轉贈電子兌換/優惠券

■ 說明

若您建立的電子優惠券是有勾選『可轉讓他人使用』，顧客收到並開啟後，可以將優惠券分享/轉贈給好友



■ 操作方法

【一】- 轉贈方式

1.顧客開啟優惠券後，在畫面中可以看到分享/轉贈選項


2.選擇分享/轉贈後，需輸入朋友的名字，以及要給朋友的一段話，接著點下方的「確定分享/轉贈」； 系統會產生一段訊息腳本(包含優惠券連結)，顧客可點下方紫色按鈕複製訊息內容，或是點綠色按鈕直接使用LINE傳送給好友

3.受贈者收到連結後可以開啟優惠券，會顯示是由哪一位顧客分享/轉贈，以及贈送者輸入的內容，出示給店家可以進行掃描兌換

【二】- 兌換方式

A. 未轉贈給他人，自己使用

若是一般未轉贈，顧客使用自己的優惠券的情況，點選畫面中的「授權商家直接使用此兌換券」，可免去掃描條碼的動作，請參考此篇文章

B. 轉贈給他人使用

由於轉贈的功能是方便顧客將優惠券做分享，可以想像為一個開放式的連結，收到的人並不一定是店內現有的顧客 (可能沒有顧客資料)，因此受贈者即使點「授權商家直接使用此兌換券」，店家在結帳時並沒有辦法直接找到該優惠券進行兌換，請直接以掃描QRCode的方式操作，請參考此篇文章

📌注意事項：
已轉贈的電子優惠券，原本的顧客還是能夠開啟，不過畫面如同上圖，會顯示已經分享給好友，若顧客想進行兌換，店家也會在協助兌換時看到轉贈的資訊，可提醒顧客


延伸閱讀：
建立電子兌換/優惠券 發放電子兌換/優惠券 查詢與管理電子兌換/優惠券

▲ 回到上方