轉贈電子兌換/優惠券

■ 說明
若您建立的電子優惠券是〝可轉讓他人使用〞的
顧客收到並開啟後,可以將優惠券分享/轉贈給好友,請依下述方式操作:

■ 轉贈方法
1.顧客開啟優惠券後,在畫面中可以看到分享/轉贈選項

2.選擇分享/轉贈後,需輸入朋友的名字,以及要給朋友的一段話,接著點下方的「確定分享/轉贈」; 系統會產生一段訊息腳本(包含優惠券連結),顧客可點下方紫色按鈕複製訊息內容,或是點綠色按鈕直接使用LINE傳送給好友

3.受贈者收到連結後可以開啟優惠券,會顯示是由哪一位顧客分享/轉贈,以及贈送者輸入的內容,出示給店家可以進行掃描兌換

■ 兌換方法
若是一般未轉贈,顧客使用自己的優惠券的情況,點選畫面中的「授權商家直接使用此兌換券」,可免去掃描條碼的動作,請參考此篇文章

但是!轉贈的功能是方便顧客將優惠券做分享,可以想像為一個開放式的連結,收到的人並不一定是店內現有的顧客 (可能沒有顧客資料),因此受贈者即使點「授權商家直接使用此兌換券」,店家在結帳時並沒有辦法直接找到該優惠券進行兌換,請直接以掃描QRCode的方式操作,請參考此篇文章

■ 注意事項
已轉贈的電子優惠券,原本的顧客還是能夠開啟,不過畫面如同上圖,會顯示已經分享給好友,若顧客想進行兌換,店家也會在協助兌換時看到轉贈的資訊,可提醒顧客