紅利點數模組–發放與兌換點數時傳送提醒訊息
| ■ 說明 |
如果您想在發放紅利點數或當顧客欲兌換紅利點數時，發送訊息給顧客，提醒顧客當次獲得的點數，以及剩餘點數，使顧客能立即確認、感到安心，且提升店家的細心與專業形象，您可以預先設定好〝發放紅利點數〞與〝兌換紅利點數組合〞時欲套用的訊息腳本，在結帳時即可選擇以簡訊或LINE訊息方式發送給顧客
●手機簡訊
●LINE訊息
欲以LINE訊息方式發送給顧客，需搭配 i-so POS X LINE 模組
接著請依下述步驟操作：
一、建立訊息腳本
二、套用訊息腳本
| ■ 操作方式 |
【一】- 建立訊息腳本
1.點選『資料建檔』→『其他』→『訊息腳本』
2.點選『新增』，自訂腳本『編號』、『名稱』、『內容』...等，並且帶入必要的參數
(點選右側『+』可加入所需參數，更多參數應用請參考此篇文章)
3.分別建立好〝發放紅利點數〞與〝兌換紅利點數組合〞的訊息腳本
【二】- 套用訊息腳本
1.點選『工具』→『系統設定』，進入『紅利點數』頁籤，可看到〝發放紅利點數〞與〝兌換紅利點數組合〞兩個訊息腳本區塊
2.例如欲設定〝發放紅利點數〞時的訊息腳本，點選『選擇訊息腳本』，選擇要套用的訊息腳本
3.分別設定好〝發放〞與〝兌換〞紅利點數的訊息腳本，即可點選 V
【三】- 發放或兌換紅利點數時發送提醒訊息
1.〝發放〞紅利點數通知 – 以傳送『手機簡訊』示範
發放紅利點數完成結帳動作後，系統會出現下方視窗，顯示訊息的預覽內容； 若〝無〞使用 i-so POS X LINE模組，會如下圖一樣，傳送方式預設在『手機簡訊(SMS)』，請點選 V 即可發送簡訊
(白色字體的方式才能選擇，黑紫色字體表示無模組授權，或是顧客未綁定)
發送完成後，系統會提醒您簡訊發送成功
顧客即可收到發放紅利點數的提醒訊息
2.〝兌換〞紅利點數組合通知 – 以傳送『LINE訊息』示範
當顧客消費時有一併使用紅利點數組合兌換紅利點數結帳，完成結帳後，系統會出現下方視窗，顯示訊息的預覽內容； 若〝有〞使用 i-so POS X LINE進階版，且此位顧客有綁定LINE，會如下圖一樣，傳送方式預設勾選在『LINE』，請點選 V 即可發送LINE訊息
(白色字體的方式才能選擇，黑紫色字體表示無模組授權，或是顧客未綁定)
發送完成後，系統會提醒您訊息發送成功
顧客即可收到兌換紅利點數組合的提醒訊息
