2021年5月5日 星期三

發放紅利點數


■ 說明
若您已經設定好紅利點數發放規則 (請參考此篇),在結帳時,系統會自動依照您所設定的發放規則,自動計算應發放的點數; 或是您可以針對幫忙轉介紹的顧客,發放回饋紅利點數

■ 一、發放消費回饋紅利點數
1.在營業單中,加入顧客消費的項目,選擇付款方式,並且點選『確定結帳』後,系統會自動計算應發放的紅利點數,並且出現提醒視窗,讓您再次確認,並且選擇是否要發放
2.如果此次消費不發放紅利點數,可點選 X,即不會進行發放
3.在『顧客』欄位,會自動帶入此筆消費之顧客,不過若希望將紅利點數發放給其他顧客,您可以點選『顧客』欄位,更換要發放的顧客
4.如果顧客資料中已有填入介紹人,也可以直接在此處,選擇將紅利點數發放給介紹人
5.雖然系統會依據發放規則,自動將點數計算好,不過若因特殊情況有變動,例如因週年慶的關係額外再加贈1點,還是可以彈性地去修改要發放的點數
6.確認發放顧客、點數都沒有問題後,點選 V,即可完成點數發放動作
■ 二、發放轉介紹回饋紅利點數
1.若希望在顧客幫忙轉介紹時,發放回饋紅利點數,請進入要發放點數的顧客資料,點選紅利點數功能選單→『轉介紹回饋紅利點數』
2.接著會顯示此位顧客已介紹的顧客名單,請選擇此次欲針對哪一位已介紹顧客進行回饋
3.系統會自動帶入備註說明,請自行輸入要發放的點數,完成後點選『確定』即可
補充說明
1.若將有回饋紅利點數的消費紀錄取消交易,系統會自動刪除該筆消費回饋的紅利點數異動紀錄 (也就是顧客不會有新增的紅利點數)

2.若欲操作「手動調整紅利點數」、「轉介紹回饋紅利點數」、「紅利點數歸0」,需擁有『手
動調整紅利點數』權限
3.若您的店內有提供計次券方案給顧客,希望計算紅利回饋時也能將設計點數也計算在內,請點選『工具』→『系統設定』→『紅利點數』頁籤,將〝計入設計點數〞的選項勾選;倘若您的店內設計點數有做為其他用途(例如:計算成本、計算實業績等功用),您也可以一併勾選〝只計算計次券項目〞,如此系統僅會統計有勾選「計次券」選項的項目。
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