i-so POS 知識網: 發放紅利點數

■ 說明

若您已經設定好紅利點數發放規則 (請參考此篇)，在結帳時，系統會自動依照您所設定的發放規則，自動計算應發放的點數；或是您可以針對幫忙轉介紹的顧客，發放回饋紅利點數

■ 一、發放消費回饋紅利點數

1.在營業單中，加入顧客消費的項目，選擇付款方式，並且點選『確定結帳』後，系統會自動計算應發放的紅利點數，並且出現提醒視窗，讓您再次確認，並且選擇是否要發放

2.如果此次消費不發放紅利點數，可點選 X，即不會進行發放

3.在『顧客』欄位，會自動帶入此筆消費之顧客，不過若希望將紅利點數發放給其他顧客，您可以點選『顧客』欄位，更換要發放的顧客

4.如果顧客資料中已有填入介紹人，也可以直接在此處，選擇將紅利點數發放給介紹人

5.雖然系統會依據發放規則，自動將點數計算好，不過若因特殊情況有變動，例如因週年慶的關係額外再加贈1點，還是可以彈性地去修改要發放的點數

6.確認發放顧客、點數都沒有問題後，點選 V，即可完成點數發放動作

■ 二、發放轉介紹回饋紅利點數

1.若希望在顧客幫忙轉介紹時，發放回饋紅利點數，請進入要發放點數的顧客資料，點選紅利點數功能選單→『轉介紹回饋紅利點數』

2.接著會顯示此位顧客已介紹的顧客名單，請選擇此次欲針對哪一位已介紹顧客進行回饋

3.系統會自動帶入備註說明，請自行輸入要發放的點數，完成後點選『確定』即可

■ 補充說明

1.若將有回饋紅利點數的消費紀錄取消交易，系統會自動刪除該筆消費回饋的紅利點數異動紀錄 (也就是顧客不會有新增的紅利點數)

2.若欲操作「手動調整紅利點數」、「轉介紹回饋紅利點數」、「紅利點數歸0」，需擁有『手

動調整紅利點數』權限

3.若您的店內有提供計次券方案給顧客，希望計算紅利回饋時也能將設計點數也計算在內，請點選『工具』→『系統設定』→『紅利點數』頁籤，將〝計入設計點數〞的選項勾選；倘若您的店內設計點數有做為其他用途(例如：計算成本、計算實業績等功用)，您也可以一併勾選〝只計算計次券項目〞，如此系統僅會統計有勾選「計次券」選項的項目。