跳到主要內容

發表文章

精選

服務流程作業說明

■ 說明 在服務顧客時,可能需要記錄一些重要資訊,例如: 美髮顧客 :藥劑吸收狀況、染/燙髮的藥劑編號、髮捲尺寸、藥劑停留時間等 美睫顧客 :使用的睫毛類型、尺寸及捲翹度等 美甲顧客 :使用的色號、飾品類型等 您可將這些資訊記錄於顧客當次消費紀錄的【 作業說明 】欄位中,以便下次服務時能快速查閱歷次作業細節,提升服務品質與效率。 📘 快速導覽 ● 【一】- 電腦版操作方式   ● 【二】- 網頁版操作方式 ● 【補充說明】- 選取店販商品或原物料,以及輸入使用量 ■ 操作方法 A. 電腦版 作業說明可在 結帳前或結帳後 輸入,以下分別說明操作方式: 預約狀態(尚未完成結帳) 1. 若要輸入作業說明的預約/消費紀錄仍在預約表上,可直接於預約表中點選進入 2.進入營業單(或消費紀錄)後: 點選【 其他 】頁籤,左下方即有『 作業說明 』欄位,您可在此欄位直接輸入所需紀錄的內容 若有經常使用的字串,可建立成 快捷字串 輔助快速輸入 3.編輯完成後,務必點選營業單右側的『 儲存 』 已完成結帳後 1.若需輸入作業說明的消費紀錄日期較久,無法直接從預約表查詢,可 點選主畫面下方工具列中的「 消費紀錄 」 2.輸入篩選條件後,找到目標消費紀錄,並點擊兩下滑鼠左鍵開啟 3.進入消費紀錄明細後,切換至【 其他 】頁籤,在『 作業說明 』欄位中輸入欲記錄的內容,由於此筆為已完成結帳的「消費紀錄」,編輯完成後請點選右側【 儲存作業說明 】 4.系統會顯示修改成功,點選 V 即可  B. 網頁版 若不在店內,仍可透過網頁版操作,讓您不設限地點、裝置輕鬆紀錄 預約狀態(尚未完成結帳) 1.點選進入要記錄作業說明的預約紀錄 2.切換至「 作業說明 」頁籤,於欄位中輸入欲記錄的內容後,務必點選「 確定 」儲存內容 已完成結帳後 1.點選進入要記錄作業說明的消費紀錄 2.切換至「 作業說明 」頁籤,於欄位中輸入欲記錄的內容後,務必點選「 更新作業說明 」儲存內容 ■ 補充說明 1.無論是在結帳前或結帳後,您都可以隨時進入「營業單/消費紀錄」輸入或修改「...

最新文章

線上預約–員工開放特殊情況

商品回購週期分析

常見問題:流水帳帳戶餘額是否可歸零?

常見問題:流水帳紀錄,可以讓員工只能看到當天的紀錄嗎?

常見問題:如何查詢店販商品或原物料當天剩餘庫存與金額呢?

常見問題:當商品庫存低於0時,可以限制不能結帳嗎?

常見問題:店販商品打單時 品項 / 數量 是否可以不要合併?

常見問題:為什麼手動調整單價,不會顯示折扣數?

常見問題:如何運用POS知道該位顧客已經到店了?