修改發票號碼
■ 說明 |
如您已開立發票,可能會遇到以下三種情況需要修改發票號碼:
■ 操作方法 |
【情況一】- 開立的發票號碼有誤
假設實際印出的發票號碼是 MK19147114,但因未留意系統設定中的發票號碼輸入錯誤,消費紀錄所對應的號碼變成 MK19147115
1.請先進入欲修改發票號碼的消費紀錄,點選發票欄位旁的鉛筆圖示
2.將發票號碼修改正確,接著點選 V
系統顯示修改成功即完成
【情況二】- 發票機未開機,但結帳時有勾選列印發票
假設此筆結帳有勾選「列印發票」,且預期列印出的發票號碼是 WJ41189529,但因為發票機忘了開機,或是線沒有接好等因素,發票沒有被印出
1.若發生上述情況,當您完成結帳後,系統會認為 WJ41189529 已經印出來了,下一張應該要是 WJ41189530,此時您需要先進到「工具」→「系統設定(機台)」
2.在「發票」頁籤點開「二聯式發票機」設定,可以看到發票號碼已經跳到下一號,但因為實際上 WJ41189529 還沒有被印出來,請先把號碼調整回 WJ41189529 後儲存
3.接著進到原本的消費紀錄,因為實際上沒有印出發票,請先將發票號碼清空
4.以上完成後, WJ41189529 就恢復為〝未使用〞的狀態,若要重新印出來給顧客,請在消費紀錄點「工具」→「取消交易並再次結帳」
再次結帳時,先確認發票機已開機,並勾選「列印發票」,以及核對發票號碼正確後,即可完成結帳動作