(寵物美容)新客預約流程
■ 說明
若您在幫顧客的寵物進行預約時，顧客為新客或未曾建立顧客資料，請參考本文說明
■ 操作方法
【一】- 新客預約方式
1.當顧客預約時，您可直接在預約表的空白處任意點一下
2.若顧客沒有來過，或未曾留下顧客資料，請選擇「新客」
3.您必須先建立顧客資料，才能進行預約。系統預設只要名稱欄位不要空白，即可新增；建議您可以先簡單留下顧客的姓氏及手機以便聯繫，待顧客實際到店後再補填其他資料
4.確認預約時間，您可直接點選『日期』以及『時間』做修改
(1) 若您不確定顧客希望預約的時段是否有空，請點選『單日預約表』
(2) 即可查看當天所有預約狀況，可直接點選日期切換，查看其他日期的預約狀況，或是利用左、右箭頭，可往前、往後一天
(3) 若顧客要預約的時段已滿，欲安排其他時段，請直接在時間相對應的欄位點選，即可將時間帶回預約內容
5.若因通話時間倉促，來不及建立寵物資料，可先在備註欄位輸入顧客的寵物類型、預約的消費內容或注意事項等資訊，接者點選「確認」即可完成預約
6.在主畫面切換至預約的日期，即可看到此預約項目
7.預約項目若有顯示「橘色NEW圖示」表示預約顧客為新客
【二】- 補填寵物資料
若您在新增預約的同時並未留下完整的顧客或寵物資料，若想要補填寫：
A. 補填顧客資料
可以對著預約點選右鍵→選擇「顧客資料」
即可進入該位顧客的顧客資料
輸入完整的顧客資料
B. 補填寵物資料
如果您是先開啟顧客資料，想要同時編輯寵物資料，可以點選「寵物」頁籤 → 選擇「新增」，為顧客建立寵物資料
輸入寵物資料，輸入完畢後，點選「確認」
若顧客及寵物資料都沒有問題，即可點選「確認」儲存顧客資料
或是您也可以直接到營業單中，點選「請指定寵物」
系統會出現此提示畫面，詢問是否要新增寵物資料，請點選『確定』
即可建立寵物資料(名稱為必填)，其他欄位則依照需求填寫後儲存
