領取/發放樂透券

■ 說明
若您已經在系統中建立好〝樂透券〞,顧客有兩個方式可以獲得樂透券



或可設定在結帳時符合資格者,由系統自動發放,另於此篇文章說明


■ 取得樂透券

【方法一】- 顧客輸入〝通關密語〞取得

已綁定LINE的顧客,到〝查詢用〞帳號輸入通關密語,只要密語正確,且在店家所限定的期間、數量範圍內,系統就會回傳樂透券
(下圖為示範帳號,顧客需至店家的查詢用LINE官方帳號輸入)


【方法二】- 店家手動發放給顧客

若活動方式不是用通關密語,而是由店家直接發給符合資格的顧客,可以在顧客資料的「樂透券」頁籤點選+發放」,選擇要發放的樂透券

⚠️需注意:
(1) 需有綁定LINE的顧客才輸入密語獲得樂透券,或由店家手動發送
(2) 無論是用哪一個方式取得樂透券,都會計算LINE訊息則數


■ 刮開樂透券
顧客取得樂透券後,點「來去刮好運」可開啟如下的〝刮刮樂〞畫面,刮開即可看到獎項內容

店家也可以在顧客資料的「樂透券」頁籤查看到顧客名下有哪些樂透券,並且也看到顧客獲得的獎項 (無論顧客是否已經刮開,都可以在這邊看到獎項,因為在樂透券發出的那一刻,獎項就已經決定好)


■ 補充說明
1.查詢用帳號的圖文選單中,也可以放上樂透券的選項,方便顧客點選查閱已領取到的樂透券紀錄

2.如果說有特殊情況,希望顧客刮開樂透券之後,除了原本的獎項 還能看到其他訊息,例如顧客的親友委託店家贈送樂透券,希望加上一段祝福訊息,就可以在發放樂透券後,在樂透券按右鍵→「修改訊息」
( 此訊息是只針對單一顧客的單一樂透券 )

輸入訊息後點 V 儲存

顧客刮開樂透券之後,除了可以看到原本的獎項外,畫面也會有彈出的訊息框呈現您所輸入的訊息


■ 延伸閱讀
使用樂透券


■ 更新紀錄
2023.07.23