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領取/發放樂透券

■ 說明
若您已經在系統中建立好〝樂透券〞，顧客有兩個方式可以獲得樂透券



或可設定在結帳時符合資格者，由系統自動發放，另於此篇文章說明
■ 取得樂透券

【方法一】- 顧客輸入〝通關密語〞取得

已綁定LINE的顧客，到〝查詢用〞帳號輸入通關密語，只要密語正確，且在店家所限定的期間、數量範圍內，系統就會回傳樂透券
(下圖為示範帳號，顧客需至店家的查詢用LINE官方帳號輸入)

【方法二】- 店家手動發放給顧客

若活動方式不是用通關密語，而是由店家直接發給符合資格的顧客，可以在顧客資料的「樂透券」頁籤點選「+發放」，選擇要發放的樂透券

此時，系統會詢問您是否需要發放通知給顧客，請依照需求選擇即可
若當下沒有發送，想補發送通知，可於樂透券上方點選右鍵→「傳送樂透券發放通知」


⚠️需注意：
(1) 需有綁定LINE的顧客才輸入密語獲得樂透券，或由店家手動發送
(2) 無論是用哪一個方式取得樂透券，只要需要通知顧客，都會計算LINE訊息則數
■ 刮開樂透券
顧客取得樂透券後，點「來去刮好運」可開啟如下的〝刮刮樂〞畫面，刮開即可看到獎項內容

店家也可以在顧客資料的「樂透券」頁籤查看到顧客名下有哪些樂透券，並且也看到顧客獲得的獎項 (無論顧客是否已經刮開，都可以在這邊看到獎項，因為在樂透券發出的那一刻，獎項就已經決定好)
■ 補充說明
1.查詢用帳號的圖文選單中，也可以放上樂透券的選項，方便顧客點選查閱已領取到的樂透券紀錄

2.如果說有特殊情況，希望顧客刮開樂透券之後，除了原本的獎項 還能看到其他訊息，例如顧客的親友委託店家贈送樂透券，希望加上一段祝福訊息，就可以在發放樂透券後，在樂透券按右鍵→「修改訊息」
( 此訊息是只針對單一顧客的單一樂透券 )

輸入訊息後點 V 儲存

顧客刮開樂透券之後，除了可以看到原本的獎項外，畫面也會有彈出的訊息框呈現您所輸入的訊息
■ 延伸閱讀
使用樂透券
■ 更新紀錄
2023.07.23
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