(寵物美容)住宿房間管理

■ 說明

若您的店點有提供寵物住宿的服務,您希望透過系統管理房間預約,在系統中可以查看到所有房間預約的情況,請依下述步驟操作

🔐 座位/房間預約管理模組需授權啟用
座位/房間預約管理模組屬於授權功能,需完成授權後方可使用。
若需開通此功能,請先與客服聯繫。

■ 操作方法

【一】- 建立房間資訊

1.點選「顯示」「工作區」


2.點選右上方「新增房間」

3.自訂房間名稱、形狀以及所在的區域(如果房間數不多,不一定要設定「區域」),可依照您的需求修改長寬及顏色


4.即可看到您所設定的房間

5.您可依照實際情況,將房間移動至您所希望的位置

6.將店內座位一一進行新增,可依照您的需求設定不同區域,例如:1樓、2樓


7.若您需要修改或刪除座位,可在要修改的房間點選滑鼠右鍵

【二】- 安排寵物住宿方式

A. 電腦版操作

1.點選「座位預約」,選擇『座位預約總表』


2.「座位預約總表,以月為單位,顯示所有房間預約狀況。
「X」代表全天有預約;「/」代表當天部分時段有預約


3.直接在要預約的房間、日期欄位點選一下,選擇『新增預約』


4.選擇新客或舊客,Ex:舊客

5.輸入顧客資訊(ex:手機)進行搜尋,找到顧客後點選顧客即可帶入預約內容

6.指定此次要預約入住的寵物,並設定預約的日期區間


7.可依照需求針對此筆預約輸入備註資訊,接著點選「確認」



8.即可確認到房間已安排預約


9.在主畫面預約表,預約區間內「每一天」都會顯示一筆預約紀錄


10.將滑鼠游標移至預約項目上,可看到此顧客預約的房間

B. 網頁版操作

如果是透過網頁版,需要逐筆建立預約,並且完成預約後,重新進到預約紀錄中,點選【其他】頁籤,點選下方的【選擇座位】即可幫此筆預約設定住宿房間,完成後務必點選 V 儲存


補充說明:建議使用短網址縮短線上預約連,貼在 IG 個人介紹更清爽好點。預約房間住宿在主畫面的呈現,是以每日一個預約項目的方式,例如:預約12/09 16:00~12/10 16:00,在預約表的呈現方式會分為兩筆:
(1) 12/09 16:00~營業時間結束;(2)12/10 營業時間開始~16:00
因此若您在完成預約後,欲針對此筆預約做任何變動,則須分別進入兩筆營業單進行修改。同樣地,當您欲進行結帳時,也僅會使用其中一筆營業單(建議您可以固定使用入住當天,或是退宿當天的那一筆),完成結帳後,即可將其餘的預約項目刪除,避免混淆

【三】- 查詢住宿預約狀況

1.在查詢房間預約狀況時,除了上述例子中的「座位預約總表」,您還可依需求查看:

(1)「座位單日預約表」,可查看單日所有房間的預約

(2)「座位週預約表」,以週為單位,選擇欲查看的房間。

(3)「座位月預約表」,以月為單位,選擇欲查看的房間。「X」代表全天有預約;「/」代表當天部分時段有預約