輸入/重置服務人員與指定服務
| ■ 說明 |
在消費紀錄明細中，我們可以透過輸入「服務人員」來記錄每一個項目是由哪一位人員做服務的，並且也可以一併計算應發放的業績或點數，請依下述步驟操作：
二、指定服務
| ■ 操作方法 |
【一】- 輸入或重置服務人員
輸入或重置服務人員，會因為當時登入系統的帳號是否擁有「輸入所有服務人員」權限而有所差異
❶ - 若沒有「輸入所有服務人員」權限
⚠️注意！
若沒有「輸入所有服務人員」權限者，只能在服務人員的欄位輸入自己的名稱，並且也只能重置已輸入自己的服務人員欄位
打單加入協助項目後，服務人員欄位為空白，點一下左鍵可帶入服務人員為當時登入 POS 的帳號 (有「修改銷售紀錄」權限者，結帳前/後都可以輸入、修改服務人員)
❷ - 若有「輸入所有服務人員」權限
在〝服務人員〞欄位點一下左鍵，即可選擇該項目的服務人員
若欲修改已輸入的服務人員，在〝服務人員〞欄位點一下左鍵，即可重新選擇服務人員
若需清空服務人員，請在欲清空的項目按右鍵→「重置服務人員」，即可將服務人員欄位清空
【二】- 指定服務
有些店家可能會希望統計顧客指定助理服務的次數，藉此獎勵被指定次數較多的助理，此時您可以運用〝指定服務〞的功能
無論在結帳前的營業單，或結帳後的消費紀錄明細，都可以在顧客指定服務的項目按右鍵→「指定服務」
即可看到服務人員名稱前有星號標記，代表指定服務
(1)〝指定服務〞並非代表〝指定設計師〞，系統判斷是否為指定設計師，是依據營業單中的「指定設計師」選項是否勾選而定
(2) 若您須查詢〝指定服務〞的紀錄，可在「資料查詢」→「技術操作」→「技術操作消費明細」篩選查看
若需要進一步的統計，例如計算每位助理被指定服務的次數統計，需搭配自訂報表的設定，可以與 i-so POS 客服人員聯繫 說明需求，由客服人員協助設定報表
| ■ 延伸閱讀 |