顧客區分種族及分析統計之應用

■ 說明

除了台灣地區之外，也有不少東南亞地區的店家使用 i-so POS，東南亞地區的顧客可能會區分不同種族，若您希望於系統中做紀錄，並且日後可以統計各種族的占比，本篇區分幾個部分說明：

一、新增種族類型

二、幫顧客設定種族方式

三、分析統計種族占比

■ 操作方法

【一】- 新增種族類型

1.點選『資料建檔』→『其他資料』→『種族』

2.點選『新增』，依需求新增顧客種族

3.輸入編號及名稱

4.若有勾選『預設』，系統會在您新增顧客資料時，直接將預設的種族自動帶入，因此建議您可將最常出現的顧客種族設為預設，例如馬來人

5.一一新增可能會運用的種族類型

【二】- 幫顧客設定種族方式

A.若是於電腦版操作，在顧客資料中的【進階】頁籤，〝種族〞欄位可選擇合適的類別

B.若是於網頁版操作，則是於填寫顧客資料卡時進行調整，詳細操作方式請參考此篇 (種族欄位需要先依照第一大點的方式設定好種族才會顯示)

【三】- 分析統計種族占比

在任何有顯示顧客名單的頁面，皆可以種族做分析，以下與「顧客消費累計與分析」報表示範

1.點選『工具 』→『分析』 →『種族分析』

2.左側可查看到種族分析的人數百分比，右側則以圓餅圖方式呈現

■ 延伸閱讀

填寫顧客資料卡