2020年4月17日 星期五

顧客結帳後再次消費

■ 說明
如果顧客已經完成結帳之後,又再進行其他消費,例如:
消費其他技術操作完成結帳之後,決定再購買店販商品。
此時您可以選擇:
◆將「追加的消費項目」與「原本已結帳的項目」合併在同一張營業單中。
◆或者是再另外打一張營業單進行結帳。請依下述步驟操作:
■ 操作方法


1.合併在同一張營業單
若欲將顧客「追加的消費項目」以及「原本已結帳的項目」合併在同一張營業單,您必須先將原本已結帳的消費紀錄「取消交易並再次結帳」,加入顧客當天所有的消費內容

 (1)請先在消費紀錄清單中,選取該顧客已結帳消費紀錄,左鍵點擊兩下進入營業單,或者是右鍵→『修改內容』進入營業單

(2)點選『工具』→『取消交易並再次結帳』(可參考此篇),營業單會自動帶入原本的日期時間、設計師、顧客與消費內容

系統會詢問是否確定取消選取的消費紀錄,點選『確定

此時系統會跳出提醒視窗,提醒您確認消費內容、金額,點選『是,即可再開啟一張營業單


(3)確認原本的消費內容沒有問題之後,即可再加入顧客追加的消費項目,接著選擇付款方式並點選『確定結帳

2.再另外打一張營業單
(1)再另外新增一筆營業單,選擇設計師與顧客(可參考此篇)
(2)加入顧客追加的消費項目
(3)建議將此筆營業單取消來客勾選  (因為已完成結帳的那一筆消費紀錄已計算一個客次,為了不將同一位顧客追加的消費紀錄再重覆計算一個客次,因此建議取消來客勾選)
(4)確認消費內容,並選擇付款方式後ˋ,即可點選『確定結帳


■ 補充說明
若您在營業單中沒有〝來客〞選項,請進入『工具『系統設定點選『消費A勾選『指定來客核取方塊


■ 延伸閱讀
結帳作業
取消交易
取消交易後再次結帳