賒帳

■ 說明

欲使用賒帳功能之前，首先需要先了解賒帳結帳有一些限制，並非所有情況都可以賒帳，您可以依照實際需求，設定限制條件：

1.以〝員工帳號〞為限制條件

在員工資料的權限設定中，擁有「使用賒帳方式結帳」權限者，才能夠在登入系統時，使用賒帳方式結帳，若無此權限，結帳時不會出現『賒帳』方式可選擇

2.以〝顧客〞為限制條件

在顧客資料中的『進階』頁籤，有勾選「接受賒帳」選項者，才能在消費時賒帳

■ 賒帳結帳操作方法

1.當您完成打單流程，準備要幫顧客結帳時，如果顧客當筆消費有賒帳

(1) 假設是整筆賒帳，直接在付款方式處，點一下『賒帳』按鈕，即會看到右側欄位自動帶入整筆金額，再點選『確定結帳』

(2) 假設只有部分金額賒帳，分別在顧客有使用到的付款方式，點選右側黃色欄位，可以自訂每個付款方式的金額，輸入完成後點選『確定結帳』即可

2.使用賒帳方式結帳的消費紀錄，在消費紀錄明細中可以清楚查看到當筆的賒帳金額，以即當筆尚未結清的金額

3.在顧客資料的『進階』頁籤中，也可以查看到該顧客目前賒帳未結清的金額

4.若希望在打單時，如果該位顧客還有賒帳未結清的金額，系統可以出現提醒，可以進入『工具』→『系統設定』，在『消費(B)』頁籤中，勾選『賒帳未繳清時顯示提示』

如此在打單時，若顧客有賒帳還沒結清的金額，在顧客名稱下方可以查看到提醒

點選『確定結帳』時，也會再次提醒，詢問是否確定繼續結帳

■ 補充說明

若顧客資料中，未如同本文開頭說明第2點勾選『接受賒帳』選項，在結帳時如果選擇賒帳，會出現下圖提示，不允許賒帳

■ 常見問題

Q：為什麼幫顧客購買儲值點數或計次券時，不能夠賒帳呢？

A：若您在值點數或計次券時選擇付款方式為賒帳，可以看到系統出現下圖提示，不允許賒帳

因為「預付」與「賒帳」是兩個相衝突的類型，「預付」是顧客先付款，店家尚未提供服務，「賒帳」是店家已完成服務，顧客尚未付款，若混為一談容易造成統計上的矛盾，詳細可參考此篇文章說明

■ 延伸閱讀

賒帳繳款