賒帳
■ 說明
在系統中「賒帳」的選項，並非像一般的付款方式，可以直接一鍵啟用或是關閉；而是依照〝登入者〞或是〝顧客〞是否符合條件才會顯示賒帳的選項
並且，並非所有情況都可以賒帳
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【常見問題】
■ 操作方法
【一】- 可用賒帳結帳的條件
A. 以〝員工帳號〞為限制條件
在員工資料的權限設定中，擁有「使用賒帳方式結帳」權限者，才能夠在登入系統時，使用賒帳方式結帳；若無此權限，結帳時不會出現『賒帳』方式可選擇
B. 以〝顧客〞為限制條件
在顧客資料中的【進階】頁籤，有勾選「接受賒帳」選項者，才能在消費時賒帳
若顧客資料中，未如同本文開頭說明第2點勾選『接受賒帳』選項，在結帳時如果選擇賒帳，會出現下圖提示，不允許賒帳
補充說明：若有些顧客習慣賒帳，未來希望這些顧客在結帳時，自動將消費金額帶入賒帳的付款方式，則可以將『預設採賒帳方式結帳』選項進行勾選。
【二】- 使用賒帳結帳的方式
1.當您完成打單流程，準備要幫顧客結帳時，如果顧客該筆消費有賒帳
A. 整筆賒帳
假設是整筆賒帳，直接在付款方式處，點一下『賒帳』按鈕，即會看到右側欄位自動帶入整筆金額，再點選『確定結帳』
B. 部分賒帳
假設只有部分金額賒帳，分別在顧客有使用到的付款方式，點選右側黃色欄位，可以自訂每個付款方式的金額，輸入完成後點選『確定結帳』即可
2.使用賒帳方式結帳的消費紀錄，在消費紀錄明細中可以清楚查看到該筆消費的賒帳金額，以及尚未結清的金額
3.在顧客資料的【進階】頁籤中，也可以查看到該顧客目前賒帳未結清的金額
【三】- 設定賒帳未結清提醒
如希望在打單時，若該位顧客還有賒帳未結清的金額，系統能夠出現提醒，可以點選『工具』→『系統設定』，在【消費(B)】頁籤中，勾選『賒帳未繳清時顯示提示』
如此在打單時，若顧客有賒帳還沒結清的金額，在顧客名稱下方可以查看到提醒
點選『確定結帳』時，也會再次提醒，詢問是否確定繼續結帳
❓ 常見問題 FAQ
Q1： 為什麼幫顧客購買儲值點數或是計次券時，不能夠賒帳呢？
若您在購買儲值點數或計次券時選擇付款方式為賒帳，可以看到系統出現下圖提示，不允許賒帳
因為「預付」與「賒帳」是兩個相衝突的類型，「預付」是顧客先付款，店家尚未提供服務，「賒帳」是店家已完成服務，顧客尚未付款，若混為一談容易造成統計上的矛盾，詳細可參考此篇文章說明
Q2： 如果以賒帳結帳，服務人員還是會獲得業績嗎？
是的，賒帳是〝顧客跟店家〞之間的問題，不應該影響服務人員的業績
延伸閱讀：
賒帳繳款