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計次券資料建檔

■ 說明
若您有販售例如課程/套票，讓顧客可以預先付費購買，未來再回店做使用，在 i-so POS中我們稱之為「計次券」，使用「計次券」方式，將顧客購買的服務內容、次數記錄在其名下，待未來實際回店使用時，扣除可用次數

計次券方案的規劃與實行，請您先思考以下幾個重點：

➊｜課程內容是什麼？
➋｜課程可以使用多少次(堂)？
➌｜販售的總金額為多少？
➍｜當顧客使用時，服務人員平均一次可獲得多少業績？

【情境舉例】- 深層護髮原價$2,000/堂，買3堂贈送1堂

➊｜課程內容：深層護髮
➋｜課程堂數：4堂
➌｜販售金額：$6,000
➍｜平均單堂業績：(6,000 / 4) = 1,500

上述4個指標都釐清後，請依下述步驟操作，開始建置計次券項目：

■ 操作方法
1.點選『資料建檔』→『技術操作』

2.點選『+ 新增』

3.自訂編號、名稱、主類別與統計類別； 名稱建議需明確識別此為(計次券)

(如欲新增主類別/統計類別，可直接於欄位中打字輸入)

4.勾選『計次券』選項 (目的是為了明確定義，此項目做為「計次券」用途，詳細說明可見本文下方補充說明)

5.切換到【單價/點數】頁籤

(1)『設計點數』：此計次券服務一次可以獲得多少業績，以本篇範例，服務一次業績 1,500(如不需計算業績，也可以輸入平均單堂價值，做為未來查詢隱形負債的依據)
(2) 『單價』：務必要維持 0 元 (因為顧客只有在〝購買計次券〞時需要付費，往後回來〝使用計次券〞時，是不需要再次付費的，只需要計算服務人員 1,500 業績)

完成後點選 V 儲存即可

■ 補充說明
在建置技術操作項目時，本文步驟4說明之「計次券」選項是否勾選的區別：
(1) 若無勾選「計次券」，在幫顧客〝購買計次券〞時就會無法購買

(2) 若有勾選「計次券」，當打單時未依正確方式加入可用計次券，而是從營業單左上方點選『加入項目』，系統即會顯示提醒，不允許加入

透過上述說明可以了解，在建置一個技術操作項目時，就必須要明確定義是否為計次券，這樣的機制可以有效地防止：
a. 購買計次券時選擇到非計次券項目，導致未來使用計次券打單時有金額衍生，帳務不正確
b. 顧客沒有購買計次券，卻可以使用，導致業績發放混亂

📍結論：
當一項技術服務可以提供顧客單次消費，也可以預先購買、待日後使用 (也就是計次券)，就必須要分為兩個項目建置，不能夠共用
● 單次消費的項目：有金額，設計點數為0
● 計次券項目：金額為0，有設計點數(業績)

■ 常見問題
Q1：本篇說明的計次券項目建置，並未設定方案金額$2,000，打單時會怎麼記錄這筆金額呢？

A1：在技術操作中建立的計次券項目，是以未來〝每一次使用〞為單位，因此在此建置階段並不需要設定金額 (因為顧客使用時不需要付費)

而需要輸入方案金額的會是在〝購買計次券〞的階段，請參考此篇

Q2：若同一項服務有多個方案，例如：深層護髮除了買3送1(共4堂)外，還有買6送3(共9堂)的方案，單堂業績分別為 1,500 與 1,333，要如何作區別呢？

A2：相同服務因為販售方案不同，導致單堂價值(業績)不同時，需要分別建立兩個項目，一個設計點數1,500，另一個設計點數1,333
建議在計次券項目的名稱上也可以加上方案堂數，以便清楚區分，例如可分別命名為：
深層護髮(1/4堂計次券) 與 深層護髮(1/9堂計次券)

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