計次券資料建檔

■ 說明

若您有販售例如課程/套票，讓顧客可以預先付費購買，未來再回店做使用，在 i-so POS中我們稱之為「計次券」，使用「計次券」方式，將顧客購買的服務內容、次數記錄在其名下，待未來實際回店使用時，扣除可用次數

計次券方案的規劃與實行，可以先從以下三個面向開始著手：

在本篇，我們以【深層護髮原價$2,000/堂，買3堂贈送1堂】方案為例

A. 金額–$6,000，內容–深層護髮4堂

B. 平均每一堂價值$1,500，也就是當顧客每次回來做深層護髮，當次服務人員獲得1,500業績

C. 需要建置一個技術操作項目，當顧客每次回來做深層護髮時打單使用

請依下述步驟操作，開始建置計次券項目：

■ 操作方法

1.點選『資料建檔』→『技術操作』

2.點選『+新增』

3.自訂編號、名稱、主類別與統計類別； 名稱建議需明確識別此為計次券

(如欲新增主類別/統計類別，可直接於欄位中打字輸入)

4.勾選『計次券』選項 (目的是為了明確定義，此項目做為「計次券」用途，詳細說明可見本文下方補充說明)

5.切換到『單價/點數』頁籤

(1)『設計點數』：此計次券服務一次可以獲得多少業績，以本篇範例，服務一次業績1,500

(2) 『單價』：務必要維持0元 (因為顧客只有在〝購買計次券〞時需要付費，往後回來〝使用計次券〞時，是不需要再次付費的，只需要計算服務人員1,500業績)

完成後點選 V 儲存即可

■ 補充說明

在建置技術操作項目時，本文步驟4說明之「計次券」選項是否勾選的區別：

(1)若無勾選「計次券」，在幫顧客〝購買計次券〞時就會無法購買

(2)若有勾選「計次券」，當打單時未依正確方式加入可用計次券，而是從營業單左上方點選『加入項目』，系統即會顯示提醒，不允許加入

透過上述說明可以了解，在建置一個技術操作項目時，就必須要明確定義是否為計次券，這樣的機制可以有效地防止：

a. 購買計次券時選擇到非計次券項目，導致未來使用計次券打單時有金額衍生，帳務不正確

b. 顧客沒有購買計次券，卻可以使用，導致業績發放混亂

→ 結論：

當一項技術服務可以提供顧客單次消費，也可以預先購買 待日後使用 (也就是計次券)，就必須要分為兩個項目建置，不能夠共用

● 單次消費的項目：有金額，設計點數為0

● 計次券項目：金額為0，有設計點數(業績)

■ 常見問題

Q1：本篇說明的計次券項目建置，並未設定方案金額$2,000，打單時會怎麼記錄這筆金額呢?

A1：在技術操作中建立的計次券項目，是以未來〝每一次使用〞為單位，因此在此建置階段並不需要設定金額 (因為顧客使用時不需要付費)

而需要輸入方案金額的會是在〝購買計次券〞的階段，請參考此篇文章

Q2：若同一項服務有多個方案，例如深層護髮除了買3送1外，還有買6送3的方案，單堂業績1,333，要如何做區別呢?

A2：相同服務因為販售方案不同，導致單堂價值(業績)不同時，也需要分別建立兩個項目，一個設計點數1,500，另一個設計點數1,333

若是建立計次券時，相同品項為不同的方案且單次業績不同時，應分別設置不同的計次券項目
例如:護髮卡-方案A，11堂共計5000元，平均單次業績為455；護髮卡-方案B，10堂共計5000元，平均單次業績為500

■ 延伸閱讀

購買計次券
使用計次券
計次券組合