寄存商品–查詢與使用寄存商品

■ 說明

提醒您,若欲使用寄存商品,請先進行購買寄存商品的動作(可參考此篇),再於結帳作業中使用寄存商品,否則會造成寄存商品數量未正常扣除之情形

假設顧客前來消費,欲使用寄存商品,請依下述步驟操作

■ 操作方法

【一】- 使用 寄存商品 方式

1.進入營業單中,點選進入【店販商品】頁籤,有『店販商品圖示』即代表該顧客有可使用的寄存商品


2.您可查看到該位顧客可使用的寄存商品項目有哪幾項,請依照需求選擇顧客此次欲消費的項目

3.加入寄存商品項目後,可看到價格為0,在此請注意服務人員是否需要輸入

4.接著可依照實際使用數量填寫數量
📌注意事項:
若顧客購買的寄存單位為「瓶」,則需自行換算顧客實際使用瓶數,例如若顧客購買的寄存單位為cc,則可直接輸入實際使用cc數,例如顧客當初購入5cc玻尿酸,本次消費使用2cc,數量請填入2

若顧客當初購入1瓶玻尿酸(10cc),本次消費使用1cc,即使用0.1瓶,數量請填入0.1


5.若確認內容無誤後即可點選『確定結帳

系統會顯示此筆消費包含寄存商品項目,以及顯示剩餘可使用數量,點選『確定即可

若您有設定寄存商品的「店販點數」作為服務人員的業績,在〝完成結帳後〞即可確認到店販點數

【二】- 查詢 顧客寄存商品 剩餘數量

1.在進入顧客資料後,點選工具→ 選擇『查詢計次券/寄存商品



即可查看寄存商品可使用的剩餘數量

點選項目也可查看到寄存商品使用紀錄

■ 補充說明

若於購買寄存商品時,因特殊情況欲多贈送寄存商品數量、或是顧客生日禮贈送等行銷活動,則可於加入店販商品項目後,於『說明』欄位輸入字串備註,並依實際情況調整購買金額及可用次數


例如:欲贈送VIP顧客生日禮-玻尿酸1cc,因為1瓶容量為10cc,則可用次數填0.1,金額輸入為0,並於說明欄位輸入備註即可

顧客於消費使用時,點選工具『可用計次券,選擇欲消費使用的計次券項目時,即可查看到該計次券的說明