結帳後修改操作點數與設計點數

■ 說明
如果因為特殊情況需要修改服務項目的操作點數或設計點數,您可以在完成結帳動作後,進入消費紀錄明細進行修改,請依下述步驟操作:

■ 操作方法

【情境】- 顧客購買手部保養計次券10堂 ,每一次使用美甲師可獲得設計點數800做為業績;若有助理協助,助理可得操作點數80做為協助獎金

顧客對於某一次的服務讚譽有佳並且主動上網宣傳、給予好評,因此決定將美甲師此次服務的設計點數提高為1,000、助理的操作點數提高為100

1.首先,請先確認欲修改操作點數或設計點數的員工帳號,是否擁有結帳後修改操作點數結帳後修改設計點數權限

2.進入欲修改操作點數或設計點數的消費紀錄明細

❶ 修改設計點數
選擇要修改的項目,按右鍵→修改設計點數

輸入欲修改的點數,並點選『確定

即可看到該項目的設計點數已修改

❷ 修改操作點數
選擇要修改的項目,按右鍵→修改操作點數

輸入欲修改的點數,並點選『確定

即可看到該項目的操作點數已修改


3.建議可將修改點數的原因記錄在單項備註欄位,方便未來查詢比對

補充說明
如欲查詢技術操作消費的金額、點數、顧客、服務人員等相關資訊,請點選資料查詢技術操作技術操作消費明細(更多詳細的內容請參考此篇),即可查看到技術服務項目的操作點數、設計點數已顯示修改後的點數,並可以透過備註欄位瞭解點數調整原因


■ 延伸閱讀
輸入/重置服務人員與指定服務
查詢技術操作紀錄