結帳後修改操作點數與設計點數

■ 說明

如果因為特殊情況需要修改服務項目的操作點數或設計點數，您可以在完成結帳動作後，進入消費紀錄明細進行修改，請依下述步驟操作：

■ 操作方法

【情境】- 顧客購買手部保養計次券10堂 ，每一次使用美甲師可獲得設計點數800做為業績；若有助理協助，助理可得操作點數80做為協助獎金

顧客對於某一次的服務讚譽有佳並且主動上網宣傳、給予好評，因此決定將美甲師此次服務的設計點數提高為1,000、助理的操作點數提高為100

1.首先，請先確認欲修改操作點數或設計點數的員工帳號，是否擁有結帳後修改操作點數與結帳後修改設計點數的權限

2.進入欲修改操作點數或設計點數的『消費紀錄明細』

❶ 修改設計點數

選擇要修改的項目，按右鍵→修改設計點數

輸入欲修改的點數，並點選『確定』

即可看到該項目的設計點數已修改

❷ 修改操作點數
選擇要修改的項目，按右鍵→修改操作點數

輸入欲修改的點數，並點選『確定』

即可看到該項目的操作點數已修改

3.建議可將修改點數的原因記錄在單項備註欄位，方便未來查詢比對

■ 補充說明

如欲查詢技術操作消費的金額、點數、顧客、服務人員等相關資訊，請點選『資料查詢』→『技術操作』→『技術操作消費明細』(更多詳細的內容請參考此篇)，即可查看到技術服務項目的操作點數、設計點數已顯示修改後的點數，並可以透過備註欄位瞭解點數調整原因

■ 延伸閱讀

輸入/重置服務人員與指定服務
查詢技術操作紀錄