查詢定金異動紀錄

■ 說明

若您有透過系統紀錄顧客的定金 (詳細的操作方式可參考：預收定金、定金設定、定金使用)

定金的支付、使用 或轉移，會產生對應的異動紀錄，若對於顧客的定金有問題想要進一步查詢，可依本篇說明的方式進行查詢：

一、查詢〝特定顧客〞的定金異動紀錄

二、查詢〝全店〞的定金異動紀錄

■ 查詢〝特定顧客〞的定金異動紀錄

1.在電腦版顧客資料中，點選定金欄位旁的方框，可以開啟定金異動紀錄

(若需要查看消費紀錄，在異動紀錄按右鍵可以開啟對應的消費紀錄)

2.或是在網頁版顧客資料的「進階」頁籤中，也可以看到顧客的定金餘額，點餘額旁的方框則可以查看定金異動紀錄

■ 查詢〝全店〞的定金異動紀錄

1、在「資料查詢」→「其他」→「定金異動紀錄」

可以查詢全店的定金異動紀錄 (加值/使用/轉移)，若有特定想要查詢的異動類型，可以在上方的事件類型篩選； 在異動紀錄按右鍵，可以開啟對應的消費紀錄

2.若希望針對定金收款的消費紀錄查詢，則可在「消費紀錄」，選擇欲查詢的日期區間，並在「篩選」中的「備註」欄位輸入關鍵字：預付定金，接著點選 V

即可查詢到備註內容包含〝預付定金〞的消費紀錄； 定金金額會顯示在「預付金額」，下方會分別顯示各種付款方式的金額，方便每天日結時核對

■ 延伸閱讀

定金設定

定金使用