基本打單流程

■ 說明

當顧客到店消費，已和顧客完成諮詢討論、確認價格的流程後，建議您先於營業單中輸入顧客的消費內容，一方面可以再次確認，另一方面當完成服務、顧客要結帳時，也可以縮短顧客的等待時間，請依下述步驟操作：

■ 操作方法

1.點選預約表上的預約項目進入營業單

2.進入營業單後，在畫面右上方可看到預約日期、時間，請確認設計師與顧客是否正確，並且再次確認顧客是否為指定設計師，以及其他屬性是否正確勾選

3.營業單上方有4個不同頁籤，進入營業單時，預設會停留在上一次打單的頁籤，請直接切換至此次顧客消費的項目類別 (〝技術操作〞或〝店販商品〞)，假設顧客此次消費技術操作項目，並且也有購買店販商品

【一】- 加入技術操作項目

點選『技術操作』→『加入項目』

可看到所有技術操作項目(技術操作項目建置方式可參考此篇)，若有多個項目需加入，請勾選『連續輸入』，接著選擇主類別→選擇項目，加入完成後，點選『返回』

一一將顧客此次消費的項目加入

【二】- 加入店販商品項目

點選『店販商品』→『加入項目』

可看到所有店販商品項目(店販商品建置方式可參考此篇)，若有多個項目需加入，請勾選『連續輸入』，接著選擇主類別→選擇項目，加入完成後，點選『返回』

一一將顧客此次購買的項目加入

4.加入顧客消費的技術操作項目與購買的店販商品後，若還不需結帳，請點選『儲存』，系統會將您所做的變更儲存下來，您隨時都可以再進入營業單進行變更

回到主畫面可看到預約項目變成以黃綠色顯示，提醒您此單已有儲存消費內容

5.如果營業單內容都已確定，只剩等待客人進行結帳，也可在營業單中點選『準備結帳』

系統會跳出提醒視窗，詢問是否確定將此筆營業單設定為準備結帳，點選『是』

回到主畫面即可看到預約項目變成以紅色顯示，提醒您此單已經進行到準備結帳的流程 (若需要異動內容，亦可以再進入營業單進行變更)

■ 補充說明

1.若顧客沒有預約，而是直接到店消費，打單方式可參考此篇

2.在營業單中加入顧客消費項目時，可在上方欄位中直接輸入項目編號或名稱找到消費項目，並按下鍵盤Enter鍵，若輸入的編號 /名稱正確，即可直接將項目帶入營業單

■ 延伸閱讀

i-so POS 知識網