固定休息時段之例外情況

■ 說明
若您已經了解營業時段以及固定休息時段的設定方式,且有將店內的固定公休日 (例如固定每週三公休) 設定為休息時段,在預約表上固定休息時段即會劃叉顯示

不過有時候可能會遇到特殊情況,例如農曆年節前預約量較大,希望暫時取消固定公休來接受顧客預約

本篇提供兩種操作方式,請依需求擇一使用:



【方法一】- 維持固定休息時段設定

原本設定好的固定休息時段維持不變動 (也就是預約表仍會劃叉顯示),但開放能夠在休息時段新增預約的權限

1.請進到需要權限的員工資料,勾選強制指定預約時段權限後儲存

2.當在休假時段內進行預約時
有權限者:會出現下圖提醒,說明指定的預約時段與其他預約相衝突或是當天該名員工並未出勤,點選 V 即可強制完成預約
無權限者:則會出現以下提醒,說明指定的預約時段與其他預約相衝突,所以無法新增此筆預約

提醒:此方式因為並未取消休息時段設定,若有開放〝顧客自助線上預約〞的品牌,原定公休日並不會顯示為可預約,請改由人工協助安排,或者參考下方的第二種方法


【方法二】- 暫時取消休息時段設定

先將原本設定好的固定休息時段清除,其他未變動(維持公休) 的日期,改以私人行程標示,或於班表劃休

1.請「工具」→「店點設定」的休息時段中,將原本設定的休息時段清除
( 待恢復正常固定公休日後,再將設定修改回來 )

2.取消休息時段設定,代表預約表不會再自動將公休日劃叉,請改為使用以下兩個方式(可僅擇一) 標註,避免誤安排預約:

(1) 新增私人行程作為提醒

(2) 在「資料查詢」→「全店班表」中,將公休的日期劃休
除了劃休,也可以點選「右鍵」標註假別,例如:『公』或『店』即可代表當日為全店公休日
如此在主畫面預約表即可快速辨識當日休假的假別


■ 延伸閱讀

■ 更新紀錄
2022.07.22
2022.11.30