標籤

非預約客打單流程

■ 說明

假設顧客並沒有事先預約，而是直接到店來消費，您希望跳過預約流程直接進行結帳


■ 操作方法

顧客約13：00左右到店，由設計師Emma服務，並且消費技術操作項目

【一】- 點選『直接進入營業單』

1.在為顧客服務的設計師Emma欄位，選擇接近顧客到店的時間點的位置點選一下左鍵(可透過快顯提示判斷點選位置)


2.接著依需求選擇新客或舊客
  • 若為新客，請點選『新客』先幫顧客建立顧客資料
  • 若為舊客，請點選『舊客』，輸入條件搜尋顧客資料 (詳細請參考此篇第4點)

3.選擇顧客進入預約內容後，不需要確認預約時間，請點選『繼續以營業單輸入(直接打單結帳)』即可直接進入營業單


4.進入營業單後，可以先依實際情況，選擇是否勾選『指定設計師』選項，接著即可進行打單，打單方式請參考此篇

【二】- 點選『未指定或立即結帳』

1.若顧客直接到店購買店販商品，並沒有指定設計師，可在『未指定』欄位點一下左鍵


2.或是也可直接點選主畫面左下方的『立即結帳』，而立即結帳區分兩種模式：
  • 單筆結帳：會開啟一個空白的營業單，完成結帳後會回到預約表畫面
  • 連續結帳：會開啟一個空白的營業單，完成結帳後會自動再開啟另一張空白營業單

進入營業單後請確認日期、時間是否正確，接著選擇設計師、消費顧客，並確認其他相關屬性是否有正確勾選後，即可開始加入顧客消費項目

標籤：