儲值點數轉換為計次券

■ 說明
若顧客希望使用剩餘的儲值點數購買計次券,不過系統不允許購買計次券時的付款方式為「扣點」(原因可參考本篇下方的常見問題),您可以先將儲值點數退回,再幫顧客購買計次券:


實際上並沒有金流的產生,退回儲值點數的現金會馬上被用來購買計次券,不會影響當天的付現金額結算


■ 一、退回儲值點數 (退回成現金)
1.跟購買儲值點數方式相同,先進入加值點數的畫面,分別在「儲值金額」「儲值點數」欄位輸入欲退回的數字 (兩個欄位輸入相同,金額為負數)。接著點 V 進入結帳畫面

2.付款(退款)的方式選擇「付現」,接著點「確定結帳」即可


■ 二、以現金購買計次券
1.幫顧客完成退回儲值點數後,就可以用退回的金額來購買計次券,確認購買計次券的金額、內容之後,點 進入結帳畫面

2.付款方式選擇「付現」,接著點「確定結帳」即可


■ 補充說明
1.以本篇之方式操作,所產生的「儲值退款」「購買計次券」兩筆消費紀錄金額一正一負相互抵消,實際上不影響當天的付現金額


■ 常見問題
Q:為什麼不能夠直接以扣點方式購買計次券呢?

A:系統當中消費紀錄的交易狀態,大致可以分為〔預付〕跟〔結清〕兩大類,是用來判斷一筆收入是屬於〝預收款〞還是〝營業額〞的依據

◆ 預付型消費結帳時,不支援使用同樣為預收款的「扣點」作為付款方式,目的是讓相關的資料統計更精確

例如:儲值 跟 計次券 都是〝預收款〞,已經預收的數字 不該直接被轉換為其他形式的預收款,就像 繳信用卡費 的時候不能再用刷卡去繳,也就是不能用 待收款 去繳交另一筆 待收款

★ 因此,如果要拿 儲值餘額 購買 計次券,正確做法應是先把儲值〝退回〞(退成 現金),再重新用等值現金〝購買〞計次券;〝退回〞與〝購買〞的金額 正負相抵,則不論員工業績、全店營業額 或 收款金額 都不受影響