日結作業

■ 說明
當您已經服務完當天所有顧客,並且完成打單結帳的動作,希望能結算當天的營業額,並核對付現金額、刷卡金額…等相關數據請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.點選『消費紀錄』
2.進入消費紀錄後,預設會顯示步驟1預約表所在的日期之消費紀錄,若希望查看其他日期,依需求切換日期後點選『確定』即可
3.左側可查看查詢日期內的營業額總和、結帳類型、計價、付款方式等相關數據(若當天消費未使用到的類型或是付款方式並不會顯示在左側欄位中)

結算櫃台金額時,應核對每個付款方式的金額是否正確,倘若發現付現金額與實際不符,則需逐筆核對清單中的每一筆消費紀錄是否有登打錯誤的情況;或是有因找零錯誤而造成的溢收/短收等情況

💡例如:付現金額為$28,500,則應核對櫃台現金扣除今天營業之前就存在的預備金,是否有$28,500;刷卡金額為$6,430,則應核對是否與刷卡機結帳金額一致,若不只使用一台刷卡機結帳,可分別篩選查詢 (詳細操作方式可參考此篇第1點)

4.當您確認完當日營業額,並核對付現金額、刷卡金額…等相關數據無誤後,可直接將當日付現結帳金額轉出至流水帳

點選『工具』→『轉出金額至流水帳』,系統會自動帶入當日付現結帳金額,確認無誤後點選『確定』
即可進入下一步,指定要轉入的流水帳帳戶 (相關操作內容請參考流水帳–資料建檔與期初設定流水帳–付現結帳金額轉入)


■ 常見問題

Q1:消費紀錄清單中有部分是以紅底顯示,代表什麼意思呢?

A1:以紅底顯示的消費紀錄,代表消費紀錄明細中含有尚未輸入服務人員的項目,您可直接點選進入消費紀錄明細,補輸入服務人員 (詳細操作方式與更多相關內容請參考此篇)
若希望快速找出所有未輸入服務人員的技術操作明細,可以點選『資料查詢』→『技術操作』→『技術操作消費明細』,依照需求設定搜尋區間,並同時勾選〝未輸入服務人員〞的選項後,進行查詢

Q2:為什麼顧客儲值或購買計次券的金額沒有列入營業額中呢?

A2:儲值點數或是購買計次券是屬於預付型消費,顧客預先支付一筆金額,但是尚未實際消費,是屬於店家的隱形負債,因此會先歸類在『預付金額』;儲值點數待顧客實際使用點數消費時,才會計入營業額

(2) a.營業額 = 技術消費 + 店販消費
      b.營業額 + (預付金額+補繳金額) = 所有付款方式(付現、刷卡、扣點…)之金額總和

承接第(1)點說明,預付金額並不屬於營業額,因此營業額當中包含的是技術消費與店販消費的總和; 而當天的營業額加上預付金額、補繳金額(繳交賒帳款金額),會等同於所有付款方式(付現、刷卡、扣點…)的金額總和



Q3:為什麼顧客使用計次券的設計點數,沒有列入〝技術消費〞呢?

A3:〝設計點數〞是 i-so POS用來支援店家眾多需求的彈性設計,雖然最常見的使用方式是用來統計計次券業績,但並不是唯一的用途,有些店家會用以計算材料費、補齊折價後的業績…等; 因此並非所有店家的設計點數皆代表技術業績,因此〝設計點數〞會單獨顯示,並不會直接納入技術消費中

若您希望設計點數可以納入技術消費中,請聯繫 i-so POS 客服,可以由客服協助設定報表提供您查詢

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