結帳作業

■ 說明
當您已在營業單中加入顧客消費的項目(可參考基本打單流程)後,欲進行結帳作業,請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.再次確認消費內容、服務人員是否輸入正確,接著透過營業單右側〝金額〞欄位確認消費金額總合

2.若確認消費內容與金額沒有問題,接著選擇顧客的付款方式

❶ 付現

請直接點選付現按鈕,系統會直接將消費總金額帶入右側欄位中


❷ 刷卡

請直接點選刷卡按鈕,系統會直接將消費總金額帶入右側欄位中,接著請確認此次要使用的刷卡機 (信用卡刷卡機的設定請參考此篇)


❸ 部分付現,部份刷卡

假設顧客消費$2,800,但因為現金只帶$1,000,剩餘的$1,800想要使用刷卡付款

a.請先直接點選刷卡欄位,讓系統自動帶入整筆金額2,800,並確認此次要使用的刷卡機 (信用卡刷卡機的設定請參考此篇)

b.接著點選付現旁的黃色欄位,手動輸入要付的1,000並點選『確定

此時即可確認到刷卡欄位自動轉換為剩餘的金額1,800,確認顧客付款方式及金額後,請點選確定結帳即可

補充:若非刷卡與付現這兩種付款方式,則請分別輸入金額

3.確認顧客付款方式及金額後,請點選確定結帳即可


■ 補充說明
1.若是有使用到刷卡結帳時,在點選確定結帳後,系統會跳出以下畫面,要求輸入卡號末四碼授權碼

務必於現場刷卡程序完成並印出刷卡單據時,將單據上的卡號末四碼授權碼輸入於上圖視窗中

此舉目的在於保護店家,例如日後與銀行對帳有任何帳目上的問題,可提供依據與銀行對帳;或是店家本身在進行內部對帳或日結作業時,若有任何問題也能有所查詢依據


2.假設顧客支付之現金並非剛好等同消費金額,需要找零,您可以將顧客實際付現的金額輸入在付現欄位,系統會自動計算找零金額,並且在點選『確定結帳』之後,顯示找零提醒視窗


■ 常見問題
Q1:假設消費當天忘了打單,事後欲補打單可以嗎?

A1:可以的,在營業單中,點選右上方日期欄位,可指定打單日期

點選確定結帳後,系統提醒消費日期非當日,詢問是否確定繼續,請點選確定

Q2:若遇到沒有簽單,或簽單沒有授權碼,或是授權碼不足6碼的情況要怎麼辦?
A2:
(1) 若沒有授權碼,可在每次遇到此情況時,都統一輸入同一組六位數字 (例如000000)方便識別
(2) 若授權碼不足6碼,可以0補齊6碼; 系統預設,若輸入的授權碼不足6碼,會自動以0補齊6碼 (例如輸入27,則會儲存為000027)