查詢顧客資料與消費紀錄
■ 說明 |
■ 操作方法 |
請點選右上方圖示
即可選擇查看該位預約顧客的顧客資料或消費紀錄
4.主畫面的預約項目
在欲查看的預約顧客按下滑鼠右鍵,即可選擇查看該位預約顧客的個人資料或消費紀錄
在欲查看的預約顧客按下滑鼠右鍵,即可選擇查看該位預約顧客的個人資料或消費紀錄
■ 補充說明 |
在預約表下方,當天消費的顧客名單可以進行相關行銷功能。點選『消費紀錄』
點選『工具』,即可針對這些顧客做相關的行銷活動,例如:發送簡訊、發送訊息至LINE,或以地圖檢視
■ 常見問題 |
Q:查詢單一位顧客過去的消費紀錄時,可能顧客消費紀錄眾多,是否可以快速查詢到顧客是否有做過什麼類別或項目?
A:可以的
(1) 當顧客在預約表格畫面上時,可以在預約項目上按右鍵 → 選擇〝消費紀錄(進階篩選)〞,即可進一步篩選欲統計的日期區間、技術操作或店販商品的主類別/統計類別
(2) 或是於搜尋顧客資料頁面中,搜尋顧客並點選右鍵→選擇〝消費紀錄(進階篩選)〞
■ 延伸閱讀 |