新增顧客

■ 說明
若您希望新增新客或是舊客的預約,請參考此篇操作

如果您是希望「新增顧客」資料,但是「不需要建立預約」,例如導入初期需要補輸入過去曾經來消費過的顧客資料,請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.點選顧客資料
2.點選+新增
3.接著輸入顧客基本資料,以下說明幾個欄位的意義:

❶ 名稱 (此欄位為*必填*,若空白則無法完成新增)
❷ 生日
此欄位務必輸入〝年份〞(民國或是西元年份皆可),以利於日後在系統中做完整的統計分析,例如:年齡層分析...等)

若顧客不願意透露年份,您可以目測法自行輸入(因大量統計分析本來就會有一定的誤差值存在,因此以目測輸入年份所產生的誤差對於統計分析並不會有太大影響)
❸ 手機電話住址
A、若您的店內有使用i-so POS X LINE模組,則『手機號碼務必填在手機欄位,以免造成系統無法正確判讀
B、住址可直接手動輸入,也可使用地址快捷功能(請參考此篇),建議盡量請顧客留下地址資訊,日後進行區域分析時,分析結果會越精確
若顧客有兩支手機或電話,在輸入時請以空白鍵逗號隔開

不過請注意!!若您的店內有使用i-so POS X LINE模組,手機欄位僅可填寫〝一組〞號碼,否則無法正常綁定,另一組手機號碼建議放於〝備註〞欄位,搜尋顧客時仍是可以被搜尋到;
或是當顧客綁定時,先填寫其中一組可皆收簡訊的手機號碼,待綁定完成後再以上述方式填入手機欄位
➎ 顧客備註
可於此欄位輸入該顧客的個人備註,例如:特殊習慣、喜好...等等
➏ 卡片資訊
若您的品牌有會員制度,例如:顧客可以付年費加入會員,享有特定折扣,您可以運用顧客資料『進階』頁籤中的卡片資訊相關欄位來做管理,請參考此篇
3.若顧客資料輸入完畢,且確認無誤後,即可點選『V』完成新增

■ 補充說明
若登入的員工帳號權限未勾選『搜尋其他員工的顧客』,在新增顧客時,雖然該顧客的名稱或手機在系統中已經有建立過,但因為此顧客的所屬設計師是隸屬其他設計師,因此不會出現可能重複的提醒視窗
不過若有勾選搜尋其他員工的顧客』,在新增顧客時,不論該顧客是否隸屬於其他設計師,只要該顧客的名稱或手機在系統中已經有建立過,則會出現可能重複的提醒視窗

如果確認提示的顧客與目前欲新增的是同一人,請關閉提醒視窗並停止新增;或是先選取顧客後,接著點選左下方的『放棄新增並選擇此顧客』,務必不要再點選確定建立,避免系統中的顧客資料重複建立

■ 延伸閱讀
顧客資料
刪除顧客