介紹人
說明
若顧客消費後對服務感到滿意，可能會主動幫忙介紹其他客人來消費。對這樣樂於介紹的顧客，店家應該要有一定的掌握度；即使這位顧客的消費力不一定很高，但積極幫忙介紹客源，對店家來說也是非常值得重視的。
因此對於新客，建議可以進一步了解他們是如何得知本店、介紹人是哪一位，並記錄下來，在系統中也可以進行分析；掌握這些資料後，也能夠適時對介紹人表達感謝，讓他們更願意幫忙推薦。
操作方法
【一】- 電腦版操作方式
1進入被介紹顧客的個人資料後，點選【進階】頁籤，再點選「介紹人」欄位
2輸入關鍵字搜尋，找到介紹人後，點2下左鍵（或選取後點 V），即可完成輸入
3記得要儲存顧客資料
4若您想直接清除介紹人，請點選右側圖示 →「清除介紹人」（如介紹人輸入有誤，可清除後再重新選擇）；清除／編輯介紹人後，同樣記得要儲存顧客資料
5若欲查看介紹人的顧客資料，可直接點介紹人名字，或點右側圖示 →「介紹人顧客資料」
6在介紹人顧客資料的【進階】頁籤中，可在「已介紹」欄位看到該位顧客介紹了哪幾位顧客；在已介紹的顧客名稱上點2下左鍵，即可開啟該位被介紹人的顧客資料
【二】- 網頁版操作方式
1於網頁版中，進入顧客資料的【進階】頁籤，點選「介紹人」欄位的鉛筆圖示
2同樣輸入關鍵字找到介紹人，再點選「設定為介紹人」即可
3若介紹人輸入有誤，再次點選鉛筆圖示，重新輸入即可
補充說明
當您持續確實地掌握並填寫介紹人，可透過以下兩份報表進一步了解相關的統計分析：
相關說明可參考 IG Reels 影片