顧客綁定LINE帳號

說明

LINE 個人化服務日益盛行,例如:銀行、壽險、大賣場等產業,都利用 LINE 官方帳號讓顧客享有便利的查詢功能,像刷卡收到銀行即時通知、查詢自己在賣場的累積點數等;對於沙龍業來說,與 isoPOS 結合的查詢用 LINE 帳號,可以讓顧客用 LINE 查詢自己的預約、消費紀錄、剩餘儲值點數、剩餘計次券,或者自行做線上預約,以及推播訊息(扣點通知、消費確認、行銷資訊等),而前提是,顧客要〝綁定帳號〞

顧客綁定帳號分為 2 種情況:
  • 在 POS 中有顧客資料 → 舊客(綁定方式請參考此篇)
  • 在 POS 中無顧客資料 → 新客(綁定方式請參考此篇)

補充說明

1搭配 isoPOS 電子優惠券模組,可以支援在顧客綁定後自動發送優惠券(需由 isoPOS 客服協助設定)
2搭配 isoPOS 紅利點數模組,可以支援在顧客綁定後自動發放紅利點數(需由 isoPOS 客服協助設定)

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