設定店點資料與營業時間

■ 說明

預約表顯示的營業時間與休息時間，可依每個店點之需求做不同設定，請依下述步驟操作：

■ 操作方法

1.請先登入欲修改設定的店點，點選『工具』→『系統設定』

2.可看到所在店點的相關資訊欄位，其中店點的『名稱』與『代碼』是無法自行修改的，如有需要修改，請聯繫 i-so POS客服人員協助

發放紅利點數

■ 說明

紅利點數模組需經授權方可使用，若需使用此模組，請先與服務您店點的窗口聯繫

若您已經設定好紅利點數發放規則 (請參考此篇)，在結帳時，系統會自動依照您所設定的發放規則，自動計算應發放的點數； 或是您可以針對幫忙轉介紹的顧客，發放回饋紅利點數。請依下述步驟操作：

■ 操作方法

一、發放消費回饋紅利點數
1.在營業單中，加入顧客消費的項目，選擇付款方式，並且點選『確定結帳』後，系統會自動計算應發放的紅利點數，並且出現提醒視窗，讓您再次確認，並且選擇是否要發放

2.如果此次消費不發放紅利點數，可點選『否』，即不會進行發放

查詢與管理計次券

■ 說明

若您有推出計次券方案，您可能會希望查詢計次券的銷售數量、次數、購買的顧客、剩餘的次數、價值...等資訊。請依下述步驟操作：

■ 操作方法

1.請點選『資料查詢』→『其他』→『計次券購買紀錄』

2.首先設定欲查詢的店點 (若只有一個店點則無需設定) 與查詢期間； 另外也可依需求設定顧客、項目、使用期限或剩餘次數...等查詢條件，接著點選『搜尋』

刪除計次券購買紀錄

■ 說明

如果已完成購買計次券，但因為操作錯誤、顧客改變心意...等因素需要取消購買紀錄
以下，我們分為兩種情況說明：

■ [情況一] 計次券尚未使用過

★特別提醒：此方式建議用於〝購買與取消日期為同一天〞的情況，避免因為取消計次券購買紀錄而影響過去已經完成日結作業的紀錄； 欲取消非當日的計次券購買紀錄，建議使用退回計次券的方式操作

取消當天的計次券購買紀錄，操作步驟如下：
1.進入購買計次券的消費紀錄明細，點選『工具』→ 『取消交易』
(取消交易的詳細操作方式可參考此篇文章)

2.將消費紀錄取消交易後，還需要刪除〝計次券購買紀錄〞，有三種方式可以查詢到顧客的計次券購買紀錄：
(1)若顧客剛好有在預約表上，可直接在該位顧客的預約按右鍵→『計次券』

取消含使用計次券之消費紀錄

■ 說明

如果已結帳的消費紀錄發現錯誤，我們會需要取消交易，或是取消交易後再次結帳； 而在取消交易時，系統會檢查所取消的消費紀錄，是否包含〝使用計次券〞的紀錄，並且自動刪除關聯之使用紀錄。請依下述步驟操作：

■ 操作方法

1.進入欲取消交易的消費紀錄明細
(1)假設只是要取消交易，不需要重新結帳，請點選『工具』→『取消交易』

(2)假設取消交易之後還需要重新結帳，請點選『工具』→『取消交易並再次結帳』

常用員工權限說明

■ 說明

在導入i-so POS時，客服人員所協助建立的員工帳號，皆會依據員工的職位來做不同的權限預設；假設您欲針對每位員工在POS中操作各項功能的權限加以調整與限制，可使用管理者帳號登入系統，進入員工資料中修改權限

■ 範例

以下將針對幾個較常使用到的權限做說明：
1.顧客類
(a)權限名稱–『搜尋其他員工的顧客』
若員工帳號擁有此權限，在搜尋顧客時，能夠搜尋到所有設計師的顧客資料

反之若沒有此權限，輸入條件搜尋顧客時，則僅能夠搜尋到所屬設計師為自己的顧客資料，且不能以其他設計師為條件搜尋顧客

會員儲值點數管理與應用

■ 說明

若您的店內有施行儲值點數方案，您有可能會需要查詢顧客儲值點數異動紀錄，或是希望查看特定期間內有多少顧客儲值、目前還有多少已販售但尚未使用完畢的儲值點數

■ 操作方法

一、透過『搜尋顧客』查看擁有儲值點數的顧客
1.由主畫面工具列點選『顧客資料』，進入後點選『進階篩選』，設定篩選條件為〝儲值點數不等於0〞，接著點選『確定』

2.即可查詢到目前擁有儲值點數的顧客，可查看到每位顧客分別剩餘多少儲值點數； 畫面下方也會呈現人數，以及剩餘儲值點數的總和