流水帳-帳戶金額轉換

■ 說明

當您使用系統中的流水帳功能時，通常會建議店家至少設定一個帳戶，功能為櫃台零用金使用，但是在實務上店家會需要定期將零用金轉存到實際的銀行帳戶中，因此就需要進行帳戶金額的轉換。請依下述步驟操作：

■ 操作方法

點選『顯示』→『我的首頁』

點選『流水帳功能』→『帳戶金額轉換』

顧客綁定 LINE 常見問題

■ 說明

綁定帳號提供查詢的服務在未來會越來越廣泛的被應用，在現階段都還會是以發送簡訊的方式作為驗整碼發送的管道，透過簡訊驗證身分是必要程序 (會牽涉顧客個人隱私)

使用i-so POS X LINE，需要請顧客綁定店家的『查詢用帳號』，若遇到顧客無法成功綁定的情況，您可以先依照下方指示檢查是否為以下情況。

店家協助手動綁定

■ 說明

當顧客持有「外國手機號碼」，無法接收驗證碼簡訊；或是已排除任何可能原因仍無法收到驗證碼簡訊（請參考此篇文章　檢查可能原因），可以使用手動綁定的方式進行。

發送 LINE 訊息

■ 說明

使用i-so POS X LINE 進階版，透過POS系統傳送LINE訊息給顧客，有五種訊息格式可以選擇，不論您想傳送文字訊息、單一圖片訊息、多張圖片捲軸，或是影片，都可透過系統上的發送訊息作業設定。

欲透過系統發送LINE訊息給顧客的前提是→顧客已綁定帳號，若想妥善運用此模組的功能，勢必要先好好推廣顧客加入店家查詢用帳號生活圈，並完成綁定。

串接設計師在 i-so POS與StyleMap平台之帳號

■ 說明

欲開通 i-so POS與StyleMap平台間的資料介接服務，請先與服務您店點的窗口聯繫

如果您有提供顧客透過StyleMap平台進行線上預約，並且已經聯繫 i-so POS客服協助完成設定，同意 i-so POS開放必要資料供StyleMap平台使用，您即可依照下述步驟說明，逐一幫每位設計師在 i-so POS與StyleMap平台的帳號做串接，使兩個平台的預約表同步

■ 操作方法

1.請點選『工具』→『系統設定』→『外掛模組』將「OnlineReservation」及「StyleMap」兩個模組作勾選後，接著點選『確定』儲存後重新啟動軟體

2.在行動裝置開啟StyleMap App，切換至『個人』頁面，點選右上方的『設定』，再進入『美髮從業人員設定』

修改發票號碼

■ 說明

如您已開立發票，可能會遇到以下三種情況需要修改發票號碼:
(a)開立的發票號碼有誤
(b)顧客原本不需要開立發票，之後手動補開發票
(c)發票機未開機，但結帳時有勾選列印發票

請依下述步驟操作:

■ 操作方法

(a)開立的發票號碼有誤
請先進入欲修改發票號碼的消費紀錄，點選『修改發票號碼』

輸入正確發票號碼，接著點選『確認』

【無需授權】線上預約流程

■ 說明

若您已經啟用線上預約模組，並完成相關設定 (請參考線上預約模組設定、線上預約模組–員工相關設定)，i-so POS客服人員會將顧客線上預約網址提供給您

• 若您有使用 i-so POS X LINE@功能，顧客透過LINE點選「線上預約」選項，即可開始進行線上預約
• 若您未使用 i-so POS X LINE@功能，可直接將網址提供給顧客

不是透過LINE，而是直接開啟線上預約網址的顧客，務必符合以下2個條件方可預約：
* 在POS中有建立顧客資料
* 已完成個人密碼設定
(透過LINE@預約者，則無限制)

■ 操作步驟

1.顧客透過LINE點選「線上預約」選項，或使用可上網的裝置(ex:電腦、手機、平板) 開啟店家提供的線上預約網址後，會進入到線上預約首頁，顧客需要先選擇要預約的店點

2.接著可以看到，有開放線上預約的設計師，顧客需選擇希望預約的設計師