2019年6月19日 星期三

顧客結帳後再次消費

■ 說明
如果顧客已經完成結帳之後,又再進行其他消費,例如:
消費其他技術操作完成結帳之後,決定再購買店販商品。
此時您可以選擇:
◆將「追加的消費項目」與「原本已結帳的項目」合併在同一張營業單中。
或者是再另外打一張營業單進行結帳。請依下述步驟操作:

設計師星座來客數分析

■ 說明
如果您希望系統可以統計查詢期間內,每位設計師的來客次中,各星座的人數以及佔比。
請依以下步驟操作:

 操作方法
1.透過「報表中心」統計
(1)點選『報表中心』→『統計分析』

2019年6月14日 星期五

網頁版-業績日結彙總表

■ 說明
若您使用專業版行動裝置(例如:手機、平板)進入網頁版的i-so POS欲看所有員工的業績日結彙總表,請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.點選報表中心』→選擇業績日結彙總表

2.選擇欲查看的日期顯示方式(EX:/)技術類別員工角色(EX:結帳金額、設計人員),按下「確定」


2019年6月13日 星期四

店販商品資料建置

說明
什麼是店販商品?
所有在販售行為中需要指定售價的商品都屬於店販商品 其他例如店用的耗材,不會對外販售的品項則屬於原物料

請注意!!
一、當所有店販商品與原物料品項數量總和並不是非常多(未達500筆)時,建議將所有品項建置於店販商品中集中管理即可
二、若有原物料品項平時多為店用,但是偶爾會對外販售,請建置於店販商品中,因為原物料無法設定售價,無法對外販售
三、不要將同一個品項同時建置於店販商品與原物料中,避免進貨等作業時無法分明確區別

技術操作、店販商品原物料之比較

欲進行店販商品資料的建置或維護,請依下述步驟操作:

網頁版-查詢庫存

■ 說明
若您使用行動裝置(例如:手機、平板)進入網頁版的i-so POS欲查詢商品庫存,請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.點選查詢 選擇品項

2.依需求輸入查詢條件,EX:店販商品、護髮乳,接著點選查詢

2019年4月12日 星期五

預約提醒

■ 說明
如果您希望系統可以在顧客預約日期到達之前提醒您記得與顧客聯繫做確認,那麼您可在進行預約時自行輸入幾天之前提醒,請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.假設顧客預約的日期為10/13,當您在進行預約時,可在提醒處輸入在預約日期的幾天之前進行提醒,例如希望預約日期的2天前(也就是10/11)進行提醒,輸入完畢後請點選確認』完成預約

2.當日期到達10/11時,即會看到主畫面上方預約提醒處有數字標記,代表今日要提醒的預約筆數,請點選進入預約提醒

發送預約提醒簡訊

■ 說明
您有可能會希望在顧客預約的日期到達之前,傳送簡訊提醒顧客,常見的有以下兩種情況:

一、在固定的時間發送提醒簡訊
例如:固定每天都會傳簡訊給隔天有預約的顧客

二、只針對需要提醒的顧客發送簡訊
如果您沒有上述第一種習慣,在固定的時間發送簡訊提醒每一位有預約的顧客,但是在一些特殊情況時能夠傳簡訊息醒顧客預約,例如:
1.顧客要求 – 有些顧客可能較忙或記性較差,希望每次預約都能收到提醒簡訊
2.很久之前就預約好 – 可能上一次消費後就直接做次回預約 (詳細可參考此篇),或是現在預約兩、三個月後的日期,因此希望在預約日期的前兩天傳送簡訊提醒顧客

在此我們分別示範以上兩種情況的操作方式,請依下述步驟操作:

操作方式
一、在固定的時間發送提醒簡訊
假設我們固定每天都會傳送提醒簡訊給隔天有預約的顧客,首先我們需要先查詢隔天的預約顧客清單,以下提供兩種操作方式:
【方法一】
1.請先將日期切換到隔天 (也就是我們要提醒預約的日期),接著點選『顯示』→『清單