查詢異動紀錄與剩餘點數
■ 說明
若您的店內有施行儲值點數方案,您有可能會需要查詢顧客儲值點數異動紀錄;或是希望查看特定期間內有多少顧客儲值、目前還有多少已販售但尚未使用完畢的儲值點數,也就是所謂的『隱形負債』尚有多少
■ 操作方法
【一】- 查看擁有儲值點數的顧客名單及剩餘點數總和
1.主畫面點選『顧客資料』,進入後點選『進階篩選』,設定篩選條件為〝儲值點數不等於0〞,接著點選『確定』
2.即可查詢到目前擁有儲值點數的顧客,分別剩餘多少儲值點數;畫面下方也會呈現人數,以及剩餘儲值點數的總和
【二】- 查看『特定期間』的儲值點數異動紀錄
A. 透過『資料查詢』查詢
3.可查看到查詢期間內的每一筆點數異動紀錄,包含異動時間、當次異動點數、以及當次剩餘點數...等明細; 加值點數類型以黑字顯示,扣抵點數類型以紅字顯示; 下方可查看到查詢期間內加值 / 扣抵點數合計,以及相減後的總和
6.若是希望查詢特定顧客,或是特定某些類型的異動紀錄,可依需求篩選上方的顧客、說明或備註條件
B. 透過『報表中心』查詢
2.查詢『儲值點數異動紀錄』報表,同樣可查看到查詢期間內的每一筆點數異動紀錄,下方也可查看到查詢期間內加值 / 扣抵點數合計,以及相減後的總和,只是無法如同方法A第6小點,再依照顧客、說明或備註去加以進行篩選
■ 說明
1.欲查詢特定顧客儲值點數異動紀錄,除了透過本文第二點,在查詢儲值點數異動紀錄時篩選欲查看的顧客外,也可以直接在該位顧客的顧客資料中,點選『儲值點數變更紀錄』
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