2020年5月13日 星期三

賒帳繳款

說明
若顧客過去有賒帳的紀錄,當顧客要繳交賒帳款時,您可以透過本文介紹的方式,查詢到顧客的賒帳紀錄,進行繳款。請依以下步驟操作:

■ 查詢顧客賒帳紀錄方法
查詢顧客賒帳紀錄的方式有下方說明的一、二兩種,請任選一種方式查詢即可
一、由「賒帳未結清清單」查詢
1.點選資料查詢其他賒帳未結清

2.可查看到目前全店所有賒帳未結清的顧客,以及未結清金額,直接點選要繳交賒帳款的顧客,可以開啟該顧客的賒帳消費紀錄

二、由「顧客資料」查詢
開啟要繳交賒帳款的顧客資料,進入『進階』頁籤,下方可看到『賒帳金額』,點選賒帳金額旁的方框圖示可以開啟賒帳明細

■ 賒帳繳款操作方法
1.透過上述方法一或二查詢到顧客的賒帳明細後,可以看到如下圖的畫面,若顧客有不只一筆賒帳紀錄,清單中也會一一列出,假設顧客此次並沒有要繳交所有的賒帳款,可以在清單左側勾選此次要繳交的紀錄,接著在下方輸入此次繳款金額,再點選『完成付款』

2.此時系統會提醒您,一旦完成繳款後即無法取消,若確認要進行繳款,點選 V 即可進入結帳程序

3.接著會進入賒帳繳款的結帳程序,系統會開啟一張營業單,自動帶入賒帳繳款的備註說明,請在右側選擇顧客的付款方式後,點選『確定結帳』即可

4.完成結帳後,查看賒帳繳款的消費紀錄,可以看到備註中有記錄對應的消費紀錄ID,也就是紀錄這是繳交哪一筆消費紀錄的賒帳款
且原本賒帳的消費紀錄,在完成賒帳繳款後,也可以在備註欄位看到繳交賒帳款的消費紀錄ID、繳款金額,若該筆賒帳都繳清了,右側的交易狀態會變為『賒帳付清』,未結清金額也會被清空

■ 補充說明
在主畫面點選『資料查詢』『各項紀錄』,搜尋消費紀錄ID,可以同時查看到關聯的消費紀錄 (賒帳以及賒帳繳款的消費紀錄)

■ 延伸閱讀
賒帳