結帳作業

■ 說明

當您已在營業單中加入顧客消費的項目(可參考基本打單流程)後，欲進行結帳作業，請依下述步驟操作：

■ 操作方法

1.再次確認消費內容、服務人員是否輸入正確，接著透過營業單右側〝金額〞欄位確認消費金額總合


2.若確認消費內容與金額沒有問題，接下來要選擇顧客的付款方式
(1)付現
請直接點選『付現』按鈕，系統會直接將消費總金額帶入右側欄位中


(2)刷卡
請直接點選『刷卡』按鈕，系統會直接將消費總金額帶入右側欄位中，接著請確認此次要使用的刷卡機 (信用卡刷卡機的設定請參考此篇)


(3)部分付現，部分刷卡
請分別點選付現金額與刷卡金額的欄位輸入金額
a.輸入付現金額：點選付現金額欄位，輸入付現金額並點選『確定』

b.輸入刷卡金額：點選刷卡金額欄位，輸入刷卡金額並點選『確定』

分別輸入付現與刷卡金額後，確認此次要使用的刷卡機 (信用卡刷卡機的設定請參考此篇)

依此類推，若是付款方式為扣點或賒帳，請直接點選按鈕即會自動帶入金額。若為兩種付款方式，請分別輸入金額即可

3.確認顧客付款方式及金額後，請點選『確定結帳』即可

■ 補充說明

1.若是有使用到刷卡結帳時，在點選確定結帳後，系統會跳出以下畫面，要求輸入卡號末四碼和授權碼

請務必於現場刷卡程序完成並印出刷卡單據時，將單據上的卡號末四碼與授權碼輸入於上圖視窗中。 此舉目的在於保護店家：
(1)若是日後與銀行對帳有任何帳目上的問題，可提供依據與銀行對帳
(2)店家本身在進行內部對帳或日結作業時，若有任何問題也能有所查詢依據

2.假設顧客付現金時，並非剛好等同消費金額，需要找零，您可以將顧客實際付現的金額輸入在付現欄位，系統會自動計算找零金額，並且在點選『確定結帳』之後，顯示找零提醒視窗

■ 常見問題

Q1：假設消費當天忘了打單，事後欲補打單可以嗎?

A1：可以的，在營業單中，點選右上方日期欄位，可指定打單日期

點選『確定結帳』後，系統提醒消費日期非當日，詢問是否確定繼續，請點選『確定』即可


Q2：若是遇到沒有簽單，或簽單沒有授權碼，或是授權碼不足6碼的情況要怎麼辦?
A2：(1)若沒有授權碼，可在每次遇到此情況時，都統一輸入同一組六位數字 (例如000000)方便識別。(2)若授權碼不足6碼，可以0補齊6碼； 系統預設，若輸入的授權碼不足6碼，會自動以0補齊6碼 (例如輸入27，則會儲存為000027)

■ 延伸閱讀

基本打單流程
非預約客打單流程
使用信用卡刷卡結帳