顧客綁定LINE帳號-新客(首次)註冊建立帳戶
| ■ 說明 |
顧客綁定帳號分為2種情況：
●在POS中有顧客資料 → 舊客 (可參考此篇)
●在POS中無顧客資料 → 新客，選擇「新客(首次)註冊建立帳戶」，綁定完成後，系統會自動建立一筆新的顧客資料
此篇文章將與您說明『新客(首次)註冊建立帳戶』之操作：
請注意！
此篇文章〝不需要〞提供給顧客，因為綁定的過程，畫面都會有清楚的引導，只需要店家閱讀，了解舊客綁定的方式以及注意事項，才能在顧客遇到問題時，協助確認並排除
| ■ 操作方法 |
(若不希望開放新客註冊建立帳戶，可以請 i-so POS 客服協助調整設定)
1.如果是沒有建立過顧客資料的新客，綁定時可點選『新客(首次)註冊建立帳戶』
(假設顧客沒有收到要求綁定訊息，請顧客任意點選下方選單查詢鍵)
2.顧客輸入自己基本資料與手機號碼後，點選『發送驗證碼』
★補充：若顧客無法收到簡訊，請店家用手動綁定方式協助
3.收到簡訊後，將驗證碼填上，即可點選『註冊』即可完成綁定
4.顧客註冊並綁定成功後，系統也會自動新增顧客資料
| ■ 補充說明 |
如果顧客沒有收到驗證碼簡訊，務必先引導顧客確認門號與手機設定 (請參考此篇)，不要頻繁重複點選發送驗證碼
| ■ 常見問題 |
Q1：為什麼我發現開放『新客(首次)註冊建立帳戶』後，我發現有一些重複的顧客資料呢？
A1：由於新客綁定時，系統會依照顧客所輸入的手機號碼，核對系統中的顧客資料，確認系統中沒有登載過相同的手機號碼後，顧客才能成功以『新客(首次)註冊建立帳戶』選項，進行註冊並綁定
假設設計師在幫新客預約時，未正確於顧客資料中輸入手機(例如：未輸入手機、手機輸入在名稱欄位、手機輸入在電話欄位....等等)，此時系統並無法辨別到該位顧客的資料其實已經建立好了，而讓顧客成功利用『新客(首次)註冊建立帳戶』選項，另外再建立一筆資料並完成綁定，導致系統中出現了兩筆重複的顧客資料
提醒您！若有開放『新客(首次)註冊建立帳戶』選項，請務必向店內人員宣導正確建立新客資料的重要性
Q2：如果顧客不確定自己是新客或是舊客怎麼辦？
A2：不用擔心，顧客綁定時系統會進行檢查
例如舊客不小心使用了新客註冊帳戶，系統會提醒此號碼已是本店會員，直接綁定即可
若是新客點選了舊客綁定帳號，系統也會顯示此號碼尚未登錄於顧客資料中，提醒顧客應使用新客註冊建立帳戶
