消費紀錄作業說明

■ 說明

當顧客來店消費時，設計師可能會針對顧客此次消費情況做紀錄，例如美髮顧客使用的染劑、藥水型號、捲子尺寸、停留時間或是有無過敏反應；美睫顧客使用的睫毛尺寸；美甲顧客使用的色號、款式...等等，您可以將這些資訊紀錄在營業單中，請依下述步驟操作：

■ 操作方法

欲輸入作業說明，請先使用任一方式進入營業單，以下提供兩種方式為範例：
1.直接點選預約項目

進入營業單後，點選「其他」，即可輸入作業說明

您可針對此筆消費輸入說明，也可視情況利用快捷字串的功能(可參考此篇)

輸入完畢後，請點選「儲存」

2.對於已結帳的項目，除了可從主畫面點選進入營業單，也可從消費紀錄中尋找
請點選「消費紀錄」

選擇要輸入作業說明的項目

進入消費紀錄明細後，點選「其他」，即可輸入作業說明

輸入完畢後，點選「儲存作業說明」

系統會顯示修改成功，點選「確認」即可

可看到此筆消費紀錄的作業說明已修改

點選進入消費明細，可查看到此筆消費的作業說明

■ 補充說明

1.對於已結帳、未結帳的項目，您皆可隨時進入營業單，輸入或修改作業說明內容；您可將常使用的文字、片語建立在『快捷字串』中做使用；若您有固定使用的制式內容，受限於快捷字串20個字元的限制，建議您可將內容儲存於文字文件中，存放在電腦桌面，需要使用時再將其複製到作業說明中即可

2.若是想一次查詢某位顧客，過去一段時間消費紀錄的作業說明，您可以進到該位顧客的顧客資料

點選『工具』 →『 消費紀錄』，設定較大的日期區間後，即會進到消費紀錄展開明細頁面，此頁面可一次大量查詢到該位顧客過去消費紀錄的作業說明，綠色字體表示作業說明內容

■ 常見問題

Q:僅有輸入幾個字，但出現『作業說明內容過長』的提示訊息?

A:系統在儲存內容時，除了文字之外還會儲存『格式』，包含字型、顏色、版面...等(例如:從Word複製過來貼上)，就像網頁的原始碼會比我們眼睛看到的網頁還複雜很多，因此導致超過字數限制
若從其他文件複製的文字可能有包含格式，可以先貼到『記事本』後再複製貼到POS

■ 延伸閱讀

快捷字串