會員儲值點數管理與應用
■ 說明 |
若您的店內有施行儲值點數方案,您有可能會需要查詢顧客儲值點數異動紀錄;或是希望查看特定期間內有多少顧客儲值、目前還有多少已販售但尚未使用完畢的儲值點數,也就是所謂的『隱形負債』尚有多少,本篇說明兩種方式:
■ 操作方法 |
【方法一】- 透過『搜尋顧客』查看擁有儲值點數的顧客
2.設定欲查詢的期間,點選『搜尋』
3.可查看到查詢期間內的每一筆點數異動紀錄,包含異動時間、當次異動點數、以及當次剩餘點數...等明細; 加值點數類型以黑字顯示,扣抵點數類型以紅字顯示; 下方可查看到查詢期間內加值 / 扣抵點數合計,以及相減後的總和
4.選擇項目,按右鍵→『消費紀錄』,可開啟關聯之消費紀錄
5.若是希望查詢特定顧客,或是特定某些類型的異動紀錄,可依需求篩選上方的顧客、說明或備註條件
■ 補充說明 |
1.欲查詢特定顧客儲值點數異動紀錄,除了透過本文第二點,在查詢儲值點數異動紀錄時篩選欲查看的顧客外,也可以直接在該位顧客的顧客資料中,點選『儲值點數變更紀錄』
即可查看此位顧客的每一筆儲值點數異動紀錄,下方同樣會顯示查詢期間內加值 / 扣抵點數合計,以及相減後的總和