線上預約模組–附加項目
■ 說明 |
【一】- 建立附加項目
1.首先,您需要先一一建立好要開放給顧客選擇的附加項目
點選『資料建檔』→『其他資料』→『線上預約項目』
2.點選『新增』
3.輸入項目編號與名稱,並且設定「預估工時」
⚠注意 附加項目務必輸入「預估工時」,讓系統能正確判斷所需空檔的分鐘數,其他欄位不支援判斷,因此不需要填寫。
4.切換至【附加項目】頁籤,依需求確認是否勾選『只顯示於附加項目』
若〝有〞勾選,只會顯示在附加項目中讓顧客選擇
若〝無〞勾選,除了可以顯示在附加項目中,也可以獨立一個項目讓顧客直接預約
【二】- 設定附加項目
📙補充:如果附加項目是必選的,例如是免費附贈的精油放鬆,想先請顧客先選擇喜歡的精油,可以勾選上方的「必選(只少選取一項)」
【三】- 顧客預約附加項目流程
1.顧客自行線上預約詳細的流程,可以參考此篇文章說明
2.當顧客預約的項目是有設定附加項目時,在選擇項目後會自動出現詢問顧客是否有想要加選的附加項目,勾選要附加的項目後點選『確定』
*若無想要附加的項目,則可直接點選『確定』
3.接著,系統會依照主服務項目與加選項目的『總預估工時』,來顯示可被預約的時段讓顧客選擇
4.當顧客完成預約後,在預約表上可查看到顧客預約的項目與附加項目備註,並且預估工時也自動延長至設定的工時數
原本的洗髮預估工時(30分鐘)+頭皮按摩預估工時(15分鐘) = 總預估工時 45分鐘
■ 補充說明 |