員工離職或停用員工帳號

■ 說明
若因為員工離職,您需要停用系統中的員工帳號,首先請先檢查該員工是否有已經安排好的預約,將預約改安排給其他人員,此篇區分為兩種情況說明:



■ 操作方式

【情況一】- 薪資已結算完成

1.點選「資料建檔」→員工」

2.進到員工資料維護畫面後,找到要停用的員工帳號,點2下左鍵開啟員工資料

3.薪資已結算完成的員工帳號,若不需要再使用,可直接勾選員工帳號中的『停用(下架)』,再點選 儲存即可 (停用員工帳號並不會影響過去的服務紀錄,也可以正常結算薪資)


【情況二】- 薪資未結算完成

已下架的員工帳號,在執行薪資結算作業時還是可以看到結算結果,以灰色字體呈現

不過若您對於薪資統計上有疑慮,希望查詢相關明細,將員工下架後即無法透過「篩選員工」的方式查詢,因此若您還有需要核對明細,在尚未完成薪資結算時,您可以先這樣做:

先取消員工登入系統的權限 (分為電腦版與網頁版2個權限),避免員工在此段時間內還可以登入查看到店內資訊

1.請到員工資料中的「權限/角色/介面」頁籤,在最上方可以看到「登入POS系統」權限,此為電腦版POS登入權限,請將該選項取消勾選

2.接著將頁面往下拉,在最下方的區塊可以看到「網頁登入」權限,此為網頁版登入權限,請將其取消勾選 (若員工目前網頁版為已登入狀態,將會在儲存此設定後被自動登出)

3.已離職的員工應不需要再顯示於主畫面預約表,您可以到「角色」設定頁面,將設計人員角色取消勾選,員工即不會顯示於預約表上,若原本有開放線上預約,也不會再顯示於可預約的人員列表中,設定完成後記得勾選 儲存

4.若設計師即將離職,還有少數已安排的顧客需服務,暫時無法下架或取消設計人員角色勾選,但想先關閉線上預約,可將


■ 補充說明
1.若要停用的員工帳號在系統中沒有任何的銷售或服務紀錄,您覺得不需要繼續留有此帳號,也可以直接刪除,系統會再次與您確認是否要刪除,若確認要刪除請點選 即可

如果是已有銷售或服務紀錄的員工帳號,系統為保留完整紀錄,將不允許刪除,請依照畫面提示,改以「停用(下架)」 的方式操作即可

2.若需要檢視、編輯已經停用(下架)的員工資料,在員工資料維護畫面搜尋時,記得篩選狀態為停用全部

3.若是不方便使用電腦版 i-so POS 的情況下,想要及時將員工帳號的登入權限取消或是下架,您也可以透過網頁版來設定
(1) 請用具備維護員工資料庫「網頁工具」權限的員工帳號登入操作

(2) 在網頁版點開畫面左上方的三」選單,接著點選工具管理員工資料

(3) 選擇欲修改登入權限或下架的員工帳號

(4) 即可查看到3種選項:「登入(電腦)」、「登入(網頁)」、「停用」,您可依照需求勾選或取消勾選後點選「確定」儲存即可


■ 常見問題
Q1:若停用員工資料前,忘記檢查該員工名下是否有顧客預約,應該怎麼辦呢?
A1:您可以暫時將員工資料重新啟用上架,檢查完成後再設定為停用(下架)

或是直接點選主畫面工具列的資料查詢未結帳/預約紀錄清單查詢未來的預約,將查詢結果點選店點/設計師欄位使清單進行排序,從中確認是否還有已停用員工的預約

若有,可以由此畫面中離職員工的預約一次選取後,按右鍵→批次作業設計師,將這些預約更換給其他合適的設計師服務

Q2:停用員工帳號後,過去的銷售或服務紀錄是否會被刪除呢?
A2:不會的,過去的紀錄都不會受到影響,顧客消費紀錄中的設計師、服務人員都還是會正常顯示,查詢技術操作消費明細、店販商品銷售紀錄...等資料時,紀錄中的服務人員都不會因為員工帳號被停用而有任何變化,唯無法單獨以該設計師(或服務人員)為篩選條件來查詢資料