線上預約–員工開放特殊情況

■ 說明

每一位設計師開放線上預約，可能會有規則上的差異，例如每個人開放的項目不同，或是相同的服務，開放時段、預估工時與其他人不同，本篇舉例幾個情境：


■ 操作方法


【一】- 若顧客不指定設計師，不能預約「接髮」

在「資料建檔」→「其他資料」→「線上預約設定(店點)」→『不指定(開放預約項目)』頁籤，可以設定當顧客選擇不指定時，能選擇的預約項目有哪些，例如：不能夠預約 接髮，則不勾選

【二】- Leo 的每一項服務，預估工時都希望筆其他設計師延長30分鐘 ；預約 Peter 需收取定金，其他設計師則不需要

1.請先參考此篇文章，將所有不同需求的線上預約項目都分別建置完成。
例如本篇舉例的情境，Leo的預估工時與其他人不同、Peter 的預付金額與其他人不同
  • 需先分別建置好不同需求的線上預約項目； 必要時可以備註說明項目的差異，此備註〝不會〞對顧客顯示，員工資料中才可以分別依需求勾選對應的項目做開放

2.在「資料建檔」→「員工」中，員工資料的『線上預約資訊』→『開放預約項目』可勾選當顧客指定此設計師，能選擇的預約項目有哪些

例如：Leo 因為所有項目的預估工時與其他人不同，因此建立獨立的線上預約項目，在此處則勾選自己適用的項目

Peter 因為所有項目的預付金額與其他人不同，因此建立獨立的線上預約項目，在此處則勾選自己適用的項目

補充說明：其他技術者的開放項目，則不勾選開放 Leo/Peter 的項目

【三】- Peter 每日開放4個時段，但每日最多只能有3筆預約

若設計師希望開放多個時段讓顧客選擇，但每日的預約數量有上限，例如： Peter 每日開放4個時段讓顧客選擇，但當天若已有3筆預約時，則當天不再顯示可預約時段供顧客選擇

在「資料建檔」→「員工」中，員工資料的『線上預約資訊』→『基本設定』中，可設定「單日可安排預約筆數」

【四】- Amber 不想開放讓顧客預約剪髮

在「資料建檔」→「員工」中，員工資料的『線上預約資訊』→『開放預約項目』，選擇「指定項目」，即可將不想要開放的預約項目取消勾選

【五】- Hannah 上午不想開放顧客預約剪髮

1.此時，我們可以將「剪髮」拆分成兩個項目
  • 一個服務時間是整天


  • 一個服務時間僅有下午


若要明確區分兩個項目的差異，建議可以在「備註」欄位註記


2.接著，同樣可進到員工資料中，幫員工設定要開放的剪髮項目，您可透過備註欄位確認要幫員工開放哪一種剪髮項目



📌注意事項：
要開放下午剪髮的員工，要取消勾選服務時段是整天的剪髮項目；反之，要開放整天剪髮的員工，要取消勾選服務時段是下午的剪髮項目。