批次設定顧客類別

■ 說明

當您有多筆顧客資料須設定或更改『顧客類別』時，可使用批次作業，即可不用逐筆進入資料進行修改。在系統中任何顯示顧客資料的部分都可使用批次作業，例如：顧客資料、顧客生日、統計分析中的〝顧客消費累計與分析〞報表

下方我們於「顧客資料」以及「顧客消費累計與分析」報表中做示範：

■ 操作方法

1.選取欲設定顧客類別的項目

2.按下滑鼠右鍵→『批次作業』→『顧客類別』

3.依照需求選擇欲設定的顧客類別(更多相關內容請點選此篇)即可。例如：VIP

4.若確定執行批次作業，請點選『確認』

5.確定執行批次作業後系統會請您重新整理清單，請點選『確認』

6.請將清單重新搜尋一次，即可看到剛改為VIP的顧客欄位底色以不同顏色顯示

■ 假設情境

希望將過去一年內消費滿3萬元的顧客轉為VIP，該如何處理呢?
1.請先點選『報表中心』→『統計分析』，依照您的需求篩選日期區間，項目選擇『顧客消費累計分析』，接著按下『確定』

您也可透過篩選針對「設計師」或「計算方式」查詢更進一步的結果

2.系統會自動依照消費金額進行排序，您即可輕鬆找出消費滿3萬元的顧客，並將其一次選取後批次修改顧客類別

3.又或者可以使用顧客消費金額級數來取代金額限制
(1)可點選『消費級別』

(2)點選欲更改的級數後按滑鼠右鍵→點選『顧客清單』

4.將此級數顧客全選(Ctrl+A)後按下滑鼠右鍵→『批次作業』→『顧客類別』，即可批次變更多位顧客的顧客類別

■ 延伸閱讀

顧客類別
顧客消費累計與分析