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預約表圖示介紹

■ 說明
在主畫面中，整體的畫面主軸為消費暫存區，每一個方框都是一筆預約紀錄，而我們可由預約項目中顯示的圖示(例如：名稱、性別、是否有綁定 LINE、生日、指定客、新客…等)，來辨識顧客的屬性； 您也可依照需求，選擇將圖示開啟或關閉，本篇將依序說明：

一、圖示介紹

■ 圖示意義說明
當店家使用的功能不同，預約表顯示的圖示也會有些許不同，例如：有儲值方案的店家，當顧客尚有儲值餘額時，預約表上即會顯示撲滿圖示以利店家辨別。不過有些基本的圖示是每個店家都一定會運用到的，以下依序做說明：

1.基本圖示介紹 - 顧客名稱、性別、新客、指定客、預估工時、預約備註、預約時間

2.生日 - 在系統中分為三種圖示
(1) 紅色蛋糕–顧客生日為預約〝當天〞，也就是當日壽星


(2) 藍色蛋糕–顧客生日為預約〝當月〞，也就是當月壽星


(3) 黃色蛋糕 – 在不符合當日或當月的情況下，顧客生日在預約當天的前/後15天內也會一併顯示，目的是方便辨識顧客生日可能剛過，或是即將到達，以利您給予祝福

例如在6月1日的預約表中，生日為5月18日~5月31日的顧客會顯示黃色蛋糕；6月2日~6月15日仍顯示藍色蛋糕


15天為系統預設的天數，您也可依照需要自訂天數範圍，於主畫面任一處按下右鍵→『顯示』→『黃色蛋糕』，即可選擇您所需要的天數或自訂天數

當您有看到蛋糕圖示，即可對顧客表示關心與祝福，或選擇提供生日優惠，藉此拉近彼此的距離，表現對顧客的重視

💡您並不需要牢記每個顏色的生日蛋糕代表的含意，若看到預約項目有顯示蛋糕，只要將滑鼠游標移至該項目上，即可從顯示的顧客資訊中得知顧客確切的生日

3.儲值餘額 - 在預約表上，若顧客還有剩餘儲值點數，在預約方塊中會顯示撲滿圖示方便判斷(詳細請參考此篇)

小豬撲滿分為3種顏色：
儲值點數 2,000以上 →  "金色"小豬
儲值點數 1,000～2,000 → "橘色"小豬
儲值點數 1,000以下 → "粉紅"小豬
補充：以上為系統預設的規則，若您希望自訂每個小豬顏色的點數規則，可與 i-so POS 客服聯繫設定

4.綁定社群軟體 - LINE、Telegram、微信

5.卡片資訊 - 在預約方塊中看到驚嘆號圖示，代表顧客的卡片期限即將到期，或是已經過期 (詳細請參考此篇) 
黃色驚嘆號是卡片期限剩餘不到1個月，紅色驚嘆號是卡片期限已過期

如果顧客資料中有填寫卡片相關資訊 (包含：[卡別名稱]、[卡號]、或[卡片期限] 其中一欄)，預約表即會有會籍的圖示

將游標移至項目上，即可快顯卡片相關資訊

6.問券 - 可透過圖示判斷預約或消費紀錄是否有填寫問券(詳細請參考此篇)

7.照片 - 顧客每一次來消費，也可以上傳照片到消費紀錄中做為記錄 (例如作品呈現、施作前後對比，詳細請參考此篇)；或是若您有使用LINE簽名模組，顧客簽名的明細會以圖檔方式保存於消費紀錄的『照片』頁籤中。若該筆預約/消費紀錄中有包含照片即會有下圖圈選的圖示顯示

8.體溫 - 防疫期間當顧客到店時需協助量測並記錄體溫(詳細請參考此篇)

9.便利貼-若有一些特殊事項，擔心自己忘記去查看顧客資料備註，例如顧客上次有遺忘東西在店裡、會員贈禮還沒有領取...等，希望系統可以在下次顧客到店時主動提醒店家去進行確認，詳細請參考此篇

10.定金-在預約表上，若顧客還有剩餘定金餘額，在預約方塊中會顯示圖示方便判斷(詳細請參考此篇)

如果您有幫顧客設定定金設定(請參考此篇)，定金狀態分為5種情況：
等待付款中→  "粉紅色"
顧客回報待確認 → "黃色"
已確認收款並完成定金加值 → "綠色+打勾"
已確認收項，但未完成定金加值 → "綠色"
定金支付期限過期 → "紅色"

11.計次券 - 在預約表上，若顧客還有剩餘計次券堂數，在預約方塊中會顯示橘色票券圖示方便判斷(詳細請參考此篇)


12.電子優惠券 - 在預約表上，若顧客還有剩餘電子優惠券，在預約方塊中會顯示電子票券圖示方便判斷(詳細請參考此篇)

13.略過通知 - 若有針對「預約/消費紀錄」或是「顧客資料」勾選〝略過通知〞，在預約方塊中會顯示圖示方便判斷(詳細請參考此篇補充說明)


14.座位 - 若有幫顧客指定座位，在預約方塊中會顯示圖示方便判斷(詳細請參考此篇)


■ 開啟或關閉圖示選項
1.若希望自訂預約區塊圖示的是否顯示，於主畫面按下右鍵→『顯示』→『區塊顯示內容』，將依照需求選擇欲顯示的內容

2.若希望已取消預約的項目不要顯示在預約表上，在主畫面按下右鍵→『顯示』→取消勾選『已取消預約』

3.若您希望滑鼠游標在預約表上移動時，顯示游標位置相對應的資訊提示，在主畫面按下右鍵→『顯示』→勾選『快顯提示』

當您的滑鼠游標在預約表上移動時，即會顯示對應的時間以及設計師

游標移動到每筆預約項目時，即會出現此筆預約的相關顧客資訊

4.若您店內有提供預付型方案，希望預付型消費的消費紀錄也可以呈現於預約表中，在主畫面按下右鍵→『顯示』→勾選『預付型消費紀錄』

5.預約表上方，每位人員名字下的數字，代表當日預約的筆數
( 只計算有效預約筆數，私人行程 或已取消的預約不會計算 )

當日預約筆數預設為顯示，如希望隱藏，在預約表空白處按右鍵→『顯示』→取消勾選『有效紀錄合計筆數』

6.若您的店內幾乎都是指定客，就算不指定也會先安排給有空的人，不需要〝未指定〞的欄位，希望隱藏，在預約表空白處按右鍵→『顯示』→取消勾選『未指定』區域


又或者是未指定的比例很高，希望放在第一列，在預約表空白處按右鍵→『顯示』→ 勾選『未指定』區域位於首行

■ 補充說明
1.若您有傳送預約資訊連結，或預約最後確認連結給顧客，且顧客有點確認預約/準時抵達，在預約表上會顯示勾勾圖示，詳細請參考：傳送顧客預約資訊連結、傳送顧客預約最後確認連結

2.預約方框的底色共區分為4種： 
(1) 水藍色–表示一般預約
(2) 綠色–表示已經打單
(3) 紅色–表示已準備結帳
(4) 青色–私人行程 / 非預約
外框顏色表示設計師顏色，虛線外框表示未打單；實線外框表示已打單 / 顧客已到店


■ 延伸閱讀

■ 更新紀錄
2023.07.30
2024.09.06
2024.11.06
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