線上預約模組–設定服務項目
■ 說明 |
線上預約項目的設定相當彈性,每個項目都可以單獨設定開放時間、區間、預估工時、預約間隔、是否需先支付定金...等等,請依下述步驟操作:
■ 操作方法 |
1.點選『資料建檔』→『其他資料』→『線上預約項目』
2.點選『新增』
3.輸入項目編號與名稱,並且設定預估工時
⚠注意
(1)『類別』是非必要輸入的,但若要分類別,所有的線上預約項目都要輸入類別,否則不會顯示在線上預約中,通常是項上預約項目較多的情況才會需要分類別
(2) 若不希望『預估工時』顯示讓顧客查看到,可以勾選〝隱藏預估工時〞
4.若是希望顧客在預約時先預付定金,請將金額輸入在『預付金額』欄位
5.切換到【開放時段】頁籤,設定每天的開放時段
⚠注意
(1) 線上預約項目的開放時段應介於線上預約開放時段內,例如線上預約店點開放時段為12:00~18:00,則線上預約開始時間不應早於12:00,結束時間不應超過18:00
(2) 若是全天不開放線上預約,設定時段為 00:00~00:00 即可
(3) 若每天的開放時間皆相同,建議可以先輸入某一天的開放時段,接著點選雙箭頭複製到全部即可加快設定速度
6.若是希望針對此消費項目做說明、介紹,可切換至【線上預約說明】頁籤,透過HTML編輯網頁輸入內容,將編輯器自動轉換的HTML語言複製後貼在『線上預約說明欄位』
7.或是想要在顧客預約前,備註強調預約前注意事項,可切換至【預約前須知】頁籤輸入內容
8.若您希望針對此消費項目顯示圖片,請您依照上述完成建立項目後,再次點選項目進行編輯,即可於右上角查看到可上傳圖片的設定,圖片尺寸建議為128*128像素;設定完成後即可點選『確定』
依照上述步驟,一一建立每個線上預約項目
9.顧客進行線上預約,選擇要預約的設計師後,即可看到開放預約的消費項目與說明、定金等資訊
■ 常見問題 |
Q:應該如何設定每個預約項目,顧客能夠預約的最晚時間呢?
A:這部份需視線上預約的〝預約間隔〞而定,假設設定預約間隔為60分鐘,代表顧客能夠預約的最晚時間,為開放時段結束前的60分鐘
例如剪髮項目的開放時段為12:00~20:00,顧客最晚可以預約的時間即為19:00
(同理,假設預約間隔設定為30分鐘,顧客最晚可預約的時段即為19:30)
■ 補充說明 |
■ 延伸閱讀 |