線上預約模組–設定服務項目
■ 說明
線上預約項目的設定相當彈性，每個項目都可以單獨設定開放時間、區間、預估工時、預約間隔、是否需先支付定金、是否需要附加服務...等等
■ 操作方法
【一】- 基本設定
1.點選「資料建檔」→「其他資料」→「線上預約項目」
2.點選「+新增」
3.輸入項目『編號』與『名稱』，並且設定預估工時。 若不希望『預估工時』顯示讓顧客查看到，可以勾選「隱藏預估工時」
『類別』是非必要輸入的，如果總項目不多，也可以不分類； 但若要分類別，所有的線上預約項目都需設定類別，否則不會顯示在線上預約中
4.若希望顧客在預約時先預付定金，請於「預付金額」欄位輸入金額。並根據不同需求，可搭配以下選項使用：
- 僅新客需預付 - 勾選「舊客免預付定金」，系統將僅對新客啟用預付機制
- 部份顧客需預付（例如信用紀錄不佳的者）- 勾選「僅限需強制預付定金顧客」，此情境不限新客或舊客，可針對特定顧客強制預付，設定方式請參考本文下方補充說明第 1 點
5.切換到【開放時段】頁籤，可設定每天的開放時段
(1) 線上預約項目的開放時段，必須設定在「店點營業時間」範圍內，例如店點開放 12:00~18:00，項目則不應設定早於12:00的開始時間，或晚於18:00的結束時間。
(2) 如需設定「全天不開放線上預約」，請將開放時段設為 00:00～00:00。
(3) 若每日的開放時間相同，可先設定其中一天，再點選雙箭頭按鈕快速複製至其他日期，加快設定效率。
【二】- 項目說明或須知
A. 線上預約項目說明
1.若需針對該消費項目提供額外說明，可切換至【線上預約說明】頁籤，透過 HTML 編輯網頁輸入內容，將編輯器自動轉換的 HTML 語言複製後貼在『線上預約說明欄位』
2.在顧客進行線上預約時，於選擇預約項目頁面中即可確認到您設定的簡介說明
B. 線上預約須知
1.若是想要在顧客預約前，特別強調預約此項目的注意事項，可切換至【其他】頁籤輸入內容
2. 會在顧客選擇項目後，以醒目的彈出視窗呈現，顧客需要點「同意並繼續」才能進一步選擇預約日期時間
【三】- 其他設定
1.若您希望針對此預約項目顯示圖片，請您依照上述完成建立項目並儲存後，再次進到項目中，即可於右上角查看到可上傳圖片的選像，圖片尺寸建議為150*150像素； 設定完成後即可點選 V 儲存
2.如果希望顧客預約一個項目時，能夠選擇是否需附加其他服務，例如預約『剪髮』附加『頭皮按摩』，可設定【附加項目】，詳細請參考此篇文章
3.若預約項目有固定搭配的技術操作項目，希望顧客預約後自動被帶入營業單，可在【關聯技術操作】頁籤加入
如此顧客預約後，關聯的項目會自動帶入營業單
■ 補充說明
1.若線上預約項目有設定預付金額，但並非是針對所有顧客收取，而是特定 信用不良的顧客，可以勾選顧客資料中的「線上預約強制需預付定金」
( 有此限制的舊客，即使項目有設定『舊客免預付定金』，也會被要求支付 )
2.若有些線上預約的項目，不會再用到或是暫時不需使用，例如過年特別加開時段所設定的項目，在過年後可一次選取，按右鍵→「批次作業」→「下架」
❓：常見問題 FAQ
Q： 應該如何設定每個預約項目，顧客能夠預約的最晚時間呢？
這部份需視線上預約的〝預約間隔〞而定，假設設定預約間隔為60分鐘，代表顧客能夠預約的最晚時間，為開放時段結束前的60分鐘
例如剪髮項目的開放時段為12:00~20:00，顧客最晚可以預約的時間即為19:00
(同理，假設預約間隔設定為30分鐘，顧客最晚可預約的時段即為19:30)
延伸閱讀：
線上預約模組–基本設定
線上預約模組–附加項目