線上預約模組–設定服務項目

說明
線上預約項目的設定相當彈性,每個項目都可以單獨設定開放時間、區間、預估工時、預約間隔、是否需先支付定金...等等,請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.點選『資料建檔』→『其他資料』→『線上預約項目』

2.點選『新增』

3.輸入項目編號與名稱,並且設定預估工時

⚠注意
(1)『類別』是非必要輸入的,但若要分類別,所有的線上預約項目都要輸入類別,否則不會顯示在線上預約中,通常是項上預約項目較多的情況才會需要分類別
(2) 若不希望『預估工時』顯示讓顧客查看到,可以勾選〝隱藏預估工時〞

4.若是希望顧客在預約時先預付定金,請將金額輸入在『預付金額』欄位

📣*提醒* 
如需使用預付金額功能,可先申請綠界、藍新或是LINE Pay線上支付帳號,並請 i-so POS客服協助設定(可參考此篇);如有使用儲值方案的店家,也可以讓顧客使用儲值點數支付預付金額(可參考此篇);或是使用匯款支付定金(可參考此篇)


5.切換到【開放時段】頁籤,設定每天的開放時段

⚠注意
(1) 線上預約項目的開放時段應介於線上預約開放時段內,例如線上預約店點開放時段為12:00~18:00,則線上預約開始時間不應早於12:00,結束時間不應超過18:00
(2) 若是全天不開放線上預約,設定時段為 00:00~00:00 即可
(3) 若每天的開放時間皆相同,建議可以先輸入某一天的開放時段,接著點選雙箭頭複製到全部即可加快設定速度

6.若是希望針對此消費項目做說明、介紹,可切換至【線上預約說明】頁籤,透過HTML編輯網頁輸入內容,將編輯器自動轉換的HTML語言複製後貼在『線上預約說明欄位』

7.或是想要在顧客預約前,備註強調預約前注意事項,可切換至【預約前須知】頁籤輸入內容

8.若您希望針對此消費項目顯示圖片,請您依照上述完成建立項目後,再次點選項目進行編輯,即可於右上角查看到可上傳圖片的設定,圖片尺寸建議為128*128像素;設定完成後即可點選『確定』

依照上述步驟,一一建立每個線上預約項目

9.顧客進行線上預約,選擇要預約的設計師後,即可看到開放預約的消費項目與說明、定金等資訊


■ 常見問題
Q:應該如何設定每個預約項目,顧客能夠預約的最晚時間呢?

A:這部份需視線上預約的〝預約間隔〞而定,假設設定預約間隔為60分鐘,代表顧客能夠預約的最晚時間,為開放時段結束前的60分鐘

例如剪髮項目的開放時段為12:00~20:00,顧客最晚可以預約的時間即為19:00
(同理,假設預約間隔設定為30分鐘,顧客最晚可預約的時段即為19:30)

■ 補充說明
若有些線上預約的項目,不會再用到或是暫時不會用到,例如過年特別加開時段所設定的項目,在過年後不再需要用到,可一次選取後,點選右鍵→批次作業→下架