快捷字串

■ 說明

在系統中許多可能會需要輸入文字的地方，例如：預約時的備註、顧客資料備註、消費紀錄作業說明...等，您可以運用快捷字串的功能，將常用的字串先建立好，輸入文字時直接選擇已建立好的快捷字串，加快輸入速度。請依下述步驟操作：

■ 操作方法

一、建立快捷字串
1.點選『資料建檔』→『其他資料』→『快捷字串』

2.在導入軟體時，客服人員會先依據店家的價目表，預設幾個可能常用的字串及符號，在現有的快捷字串按右鍵，可選擇刪除、修改或複製快捷字串
(1)若是客服預先建立的字串並不是自己習慣使用的，可點選『修改』(或是直接在要修改的項目點2下左鍵) 即可進行修改
(2)若是有不需要使用到的項目，可以自行刪除
(3)若欲新增同類別的快捷字串，則可以選擇『複製』

3.除了使用複製的方式，也可以直接新增快捷字串，請點選『+新增』

4.首先輸入順序 (即為快捷字串的排列順序)，接著輸入類別與內容
例如：新增顧客需求類別，內容為顧客帶朋友
也可以依需求設定加入此字串後，是否要換行，若沒有勾選〝換行〞，加入此字串後會在字串後方保留一個空白； 若有勾選，則會在加入此字串後切換至下一行

5.輸入完畢後點選 V

二、利用快捷字串輸入文字 / 符號
1.在系統中許多需要輸入文字的地方，都能夠利用快捷字串來輸入文字 / 符號
例如進行預約時輸入預約備註，即可利用快捷字串加入所需的文字或符號

2.除了預約時可利用快捷字串輸入備註，像顧客資料中的備註、員工資料中的備註、消費紀錄的作業說明、打單時欲輸入項目的單項備註...等，只要有出現快捷字串選項的地方，都能夠點選，選擇已建立好的文字或符號輸入

3.除了自行建立的快捷字串，在系統中所有出現快捷字串選項處，按右鍵 (或是以左鍵點選右上角的圓點圖示)，有更多字串可以運用，例如當天日期、當時時間、員工、店販商品、原物料等

■ 補充說明

1.欲維護快捷字串，除了透過『資料建檔』→『其他資料』→『快捷字串』外，也可以在任何可點選快捷字串的地方(例如顧客資料)，在快捷字串選項按右鍵 (或是左鍵點選右上角的圓點圖示) →『快捷字串設定』，即可進入到快捷字串維護畫面

2.在電腦版POS建立好快捷字串後，網頁版的預約備註欄位也可以使用快捷字串

若在電腦版新增快捷字串後，網頁版沒有同步更新，可以點開網頁版左上方的『三』選單，在點選『工具』→『重載系統』即可