傳送顧客預約最後確認連結
說明
若您在顧客預約完成後，就已經提供過「顧客預約資訊連結」，且顧客也已經確認過（可參考此篇），但仍想在預約前再提醒一次，可以傳送「顧客預約最後確認連結」給顧客。
例如：顧客在 01/02 就預約好 02/13 要消費，01/02 完成預約後，已經提供過預約資訊連結給顧客，顧客也點選了「確認預約」。到了預約前一天（02/12），擔心顧客因時間久遠而忘記，想要再提醒一次，此時就可以傳送「顧客預約最後確認連結」給顧客。
★ 若您希望每天在固定時間傳送預約最後確認連結給預約的顧客，系統有支援自動發送功能，可以參考：此篇文章
若您不需要提醒所有顧客，只想針對需要提醒的顧客傳送，則可以參考本篇的說明，以下分別介紹兩種傳送方式。
操作方法
首先，請先建立訊息腳本：
建立完成後，未來傳送訊息時即可直接套用。
【一】- 傳送給單一位顧客
A透過電腦版操作
1在預約表上要提醒的顧客預約按右鍵 →「建立連結」→「顧客預約最後確認連結」
2系統會針對此筆預約產生一個網址，下方可以選擇此次發送要套用的訊息腳本，並透過預覽訊息確認內容（若想微調內容，也可在此畫面編輯）
3確認預覽內容沒有問題後，即可傳送訊息，以下提供三種傳送管道：
方法一：〝有〞使用 LINE 模組
若您有使用 LINE 模組，且該位顧客已綁定查詢用 LINE 官方帳號，可以直接在 POS 中發送訊息到顧客的 LINE，請點選預覽內容右側的「傳送到LINE」!注意事項
此為主動發送的訊息，會列入計費的訊息則數
此為主動發送的訊息，會列入計費的訊息則數
系統會顯示傳送成功，點選「確定」即可
方法二：〝無〞使用 LINE 模組
若您未使用 LINE 模組，或有使用 LINE 模組、但該顧客尚未完成綁定，可以點選預覽內容右側的「複製到剪貼簿」複製訊息內容
接著將網址貼到您平時與顧客溝通的通訊軟體（LINE、WeChat、Facebook Messenger…等）再傳送給顧客
方法三：傳送簡訊
若您是使用〝三竹簡訊〞，請點選預覽內容右側的「發送簡訊」
i補充說明
如未使用與 isoPOS 配合的簡訊公司（三竹簡訊），而是透過其他平台發送，可以像上方「方法二」將訊息複製後，貼到平台發送；若想直接用手機發送簡訊，請參考下方B. 透過網頁版操作的方式，用手機開啟網頁版操作
如未使用與 isoPOS 配合的簡訊公司（三竹簡訊），而是透過其他平台發送，可以像上方「方法二」將訊息複製後，貼到平台發送；若想直接用手機發送簡訊，請參考下方B. 透過網頁版操作的方式，用手機開啟網頁版操作
系統會顯示簡訊發送完成，點選「確定」即可
!注意事項
如發送失敗，請至顧客資料確認手機格式是否填寫正確，或確認系統設定中是否已正確輸入簡訊的帳號與密碼
如發送失敗，請至顧客資料確認手機格式是否填寫正確，或確認系統設定中是否已正確輸入簡訊的帳號與密碼
B透過網頁版操作
若要針對單一顧客傳送，也可以透過手機開啟網頁版操作：在網頁版開啟顧客預約，在預約內容的最下方點選「連結」，點選後可選擇 建立『顧客預約最後確認連結』同樣可進入上述畫面
1如果有使用 LINE 模組，且顧客已綁定 LINE，可以直接點選「傳送到LINE」
2若未使用 LINE 模組，或有使用但顧客未綁定 LINE，可點選下方的複製按鈕複製訊息，再自行開啟簡訊或通訊軟體，貼上訊息後傳送給顧客
【二】- 批次傳送給多位顧客
!注意事項
批次傳送的方式需搭配 LINE 模組，或使用〝三竹簡訊〞
批次傳送的方式需搭配 LINE 模組，或使用〝三竹簡訊〞
批次傳送的方式與此篇文章的第二大點相同，只要記得在選擇腳本時，務必選擇包含參數 [顧客預約最後確認連結] 的腳本。
補充說明
若距離預約時間已不到 24 小時，連結頁面不會顯示「取消預約」選項，顧客若要取消預約，需自行與店家聯繫。
★ 預約倒數 24 小時內無法取消預約是預設狀態，考量現場服務顧客忙碌，店家可能無法隨時注意預約表，顧客臨時取消恐造成店家困擾。
i補充說明
若希望拉長禁止取消的天數（例如希望在預約前 3 天就不能自行取消，或無論何時都不能自行取消），可以聯繫 isoPOS 客服協助修改設定。
若希望拉長禁止取消的天數（例如希望在預約前 3 天就不能自行取消，或無論何時都不能自行取消），可以聯繫 isoPOS 客服協助修改設定。
延伸閱讀