標籤

日結作業

■ 說明

當您已經服務完當天所有顧客，並且完成打單結帳的動作，希望能結算當天的營業額，並核對付現金額、刷卡金額…等相關數據，請依下述步驟操作


■ 操作方法

【一】- 核對營收金額

1.首先，請先確認您登入的帳號擁有『查詢全店業績』權限



2.點選『消費紀錄』

3.左側可查看查詢日期內的營業額總和、結帳類型、計價、付款方式等相關數據

結算櫃台金額時，應核對每個付款方式的金額是否正確，倘若發現付現金額與實際不符，則需逐筆核對清單中的每一筆消費紀錄是否有登打錯誤的情況； 或是有因找零錯誤而造成的溢收/短收等情況

💡例如：
  • 付現金額為$166,658，則應核對櫃台現金扣除今天營業之前就存在的預備金後是否相符
  •  中國信託、國泰世華兩台刷卡機金額分別為$9,310、$12,424，則應核對是否與刷卡機結帳金額一致 (若當天結帳未使用到的付款方式，並不會顯示在左側欄位中)

補充說明：左側列表中的〝其他〞分類，是統計查詢區間的相關次數，以下分別說明個項目代表之意義
  • 【來客人次】代表是 有勾選〈來客〉選項 的筆數
  • 【新客人次】代表是 有勾選〈新客〉選項 的筆數
  • 【消費人次】代表是 〈消費金額不為0〉 的筆數
  • 【結帳筆數】代表是〈已結帳之消費紀錄〉的筆數

【二】- 將營收金額轉出至流水帳

當您確認完當日營業額，並核對付現金額、刷卡金額…等相關數據無誤後，可直接將當日付現結帳金額轉出至流水帳

1.請點選「工具」→「轉出金額至流水帳」，系統會自動帶入當日付現結帳金額，確認無誤後點選 V 進到下一步


2.確認流水帳帳戶與類別後即可點 V 完成記錄 (完整說明請參考：流水帳–付現結帳金額轉入)

📌注意事項：
若有提供「匯款」，記得匯款金額也要記錄流水帳 (轉出金額至流水帳時，下拉選單可以選擇要轉出的類型)


「刷卡」則不一定要每天記錄流水帳，可以等實際收到銀行撥款時記錄
完整說明請參考：流水帳–刷卡結帳金額記錄

【三】- 找出未輸入服務人員之紀錄

1.在消費紀錄清單中，若以紅底顯示的消費紀錄，代表消費紀錄明細中含有尚未輸入服務人員的項目，您可直接點選進入消費紀錄明細，補輸入服務人員 (詳細操作方式與更多相關內容請參考此篇)

2.若希望快速找出所有未輸入服務人員的紀錄：

(1) 技術服務可在「資料查詢」→「技術操作」→「技術操作消費明細」，篩選〝未輸入服務人員〞做查詢

(2) 店販銷售可在「資料查詢」→「進銷存」→「店販商品異動紀錄」，篩選〝未輸入服務人員〞做查詢

❓ 常見問題 FAQ

Q1： 為什麼顧客儲值或購買計次券的金額沒有列入營業額中呢？

因為儲值點數或是購買計次券是屬於預付型消費，顧客預先支付一筆金額，但是尚未實際消費，是屬於店家的隱形負債，因此會先歸類在「預付金額」； 儲值點數待顧客實際使用點數消費時，才會計入營業額

承接第(1)點說明，預付金額並不屬於營業額，因此營業額當中包含的是技術消費與店販消費的總和； 而當天的營業額加上預付金額、補繳金額 (繳交賒帳款金額)，會等同於所有付款方式 (付現、刷卡、匯款、扣點…) 的金額總和

a.營業額 = 技術消費 + 店販消費

      b.營業額 + (預付金額+補繳金額) = 所有付款方式(付現、刷卡、扣點…)之金額總和


延伸閱讀：
銷售日報表

▲ 回到上方

標籤：