NEWS: 2026年2~4月 重要更新彙整

線上預約步驟支援〝服務人員 → 項目〞或〝項目 → 服務人員〞

線上預約原操作步驟為〝選擇服務人員 → 項目 → 時間〞,部分提供複合式服務的品牌,希望先讓顧客選擇想預約的服務,再呈現提供有該項服務的人員,新版本支援設定操作步驟為〝選擇項目 → 服務人員 → 時間〞

✅ 網頁版自版本 1.4.0097 起支援,可請客服協助確認版本及設定

 

預約表支援顯示〝紅利點數〞圖示

預約表上有支援許多圖示,幫助快速判斷顧客屬性 ( 詳細介紹可參考 此篇文章 ),新版本支援當顧客名下尚有〝紅利點數〞時顯示圖示,可於結帳時協助顧客確認點數是否達到可兌換優惠的門檻

✅ 電腦版自版本 1.3.1635 起支援,可自行檢查更新; 網頁版自版本 1.4.0089 起支援,可請客服協助確認版本

 

網頁版統計分析報表支援 顯示 或 隱藏 欄位

許多經營者或主管會在「網頁版」查詢統計分析報表,除了平時對於數據的掌握,開會時也可以快速的以手邊的裝置開啟報表,與夥伴討論; 新版本支援依需求設定顯示或隱藏欄位,可以在查看報表時僅列出當下種點討論之數據,方便在有限的裝置大小下,呈現最重要的資訊

✅ 網頁版自版本 1.4.0099 起支援,可請客服協助確認版本

 

支援設定〝問券樣式〞

問券除了填寫界面更新、選取操作更簡單與直覺之外,支援自行透過品牌介面顏色設定〝問券樣式〞,讓整體介面更能完整呈現品牌格

✅ 網頁版自版本 1.4.0086 起支援,可請客服協助確認版本後,參考 此篇文章第五點 設定

 

支援設定讀取指定問券內容的員工職等限制

問券的部份不僅是介面的優化,對於內部管理也有更新功能,部分問券 ( 例如對於服務滿意度的調查 ),相較於直接讓員工查看顧客填寫內容,較適合由經營者或主管先查看、了解情況後做合適的溝通處理,因此新版本中 支援對問券增設查看職等限制

✅ 網頁版自版本 1.4.0067 起支援,可請客服協助確認版本及設定

 

儲值組合支援設定發放紅利點數

「紅利點數」為許多品牌運用於舊客回饋的制度,讓持續消費 或是滿足指定任務 ( 例如介紹新客、打卡分享... ) 可以累積點數,用於兌換消費折扣或產品; 而其中對於〝儲值點數〞,一般建議的回饋時間點是在實際使用點數時,不過部分品牌希望在顧客儲值當下 就先給予一點點回饋 表示感謝,新版本中支援設定好〝儲值組合〞回饋的紅利點數,於加值點數結帳時 由系統自動判斷

✅ 電腦版自版本 1.3.1588 起支援,更新版本後可參考 此篇文章第三點 操作

 

「顧客消費累計與分析」支援 〝技術操作品項分析〞

「顧客消費累計與分析」報表除了 顧客分級 外,也支援一些 進階分析 功能,其中進階分析功能原本就有支援對顧客的消費做技術操作〝類別〞分析,方便店家了解顧客對店裡不同服務類別的接受度,新版版支援更細部的以〝品項〞分析,讓同類別當中的不同品項 也能更精準的察看服務數據

✅ 電腦版自版本 1.3.1624 起支援,更新版本後可參考 此篇文章第五點 操作

 

「預約時段分析」支援載入〝消費紀錄〞

「預約時段分析」是原本即有支援的功能,過去僅分析〝尚未結帳的預約〞,也就是著重於未來的預約時段分析,新版本支援將〝已完成結帳的消費紀錄〞也列入分析,讓分析更全面、完整

✅ 電腦版自版本 1.3.1648 起支援,可自行檢查更新後參考 此篇文章 操作

 

公告支援上傳照片

系統原本即有支援 公告 功能,建立文字公告 布達給指定員工,新版支援於公告內容上傳照片,每則公告可以上傳3張

✅ 電腦版自版本 1.3.1623 起支援,需搭配網頁版更新,可請客服協助確認版本後,參考 此篇文章第三點 操作