線上預約模組–座位或機台數量限制

■ 說明
在使用線上預約時,可能會遇到各種特殊情況,需要對於預約數量做控管,本篇將舉例兩種情境:


■ 操作方法

【情境舉例1】- 您的店內有2個正職美髮師、1個兼職美髮師,店內只有2個座位,平時也只會有2位美髮師同時上班,因此最多只能有2位顧客同時段在內店接受服務

1.點選『資料建檔』→『其他資料』→『線上預約設定

2.請設定〝座位數〞:2

『座位數』是用來控管每個時段的〝可預約人數〞,「當員工人數大於座位數」時就需要設定

3.例如 當12:00這個時段,Peter、Leo分別各有1位顧客預約這個時段

因為座位數設定為2,代表一個時段只能有2位顧客可以預約,因此,當顧客在選擇 Amber 時,該預約時段就不會顯示可以被預約


【情境舉例2】- 水飛梭這個服務項目,需要使用到機器,但是店內機台僅有2台,此時「機台」是小於「服務人員」的,需要控制同時段的可預約人數

1.首先,我們需要幫每個「機台」建立〝座位〞方便控管數量

(1) 點選『資料建檔』→『其他資料』→『座位』

(2) 點選右上角的新增


(3) 自訂座位類別,例如:水飛梭;而名稱的部分則可依照機台數量進行編碼,例如水飛梭1、水飛梭2,方便辨識座位代表的意義,接著點選『確定』


2.新增好座位後,點選『資料建檔』→『其他資料』→『線上預約項目

3.假設 臉部水飛梭 與 背部水飛梭 這兩種服務項目,都會需要使用到水飛梭的機器,請於『座位類別』中做設定

4.如此假設 11:00-12:00 的時段已有一位顧客預約水飛梭項目

則當顧客再次點選水飛梭項目時,即可查看到 11:00~12:00 的時段僅會顯示剩餘 1位可預約

如果顧客自行線上預約水飛梭相關項目,會自動在營業單中的座位帶入座位類別的資訊


※ 請注意!若為〝店家自行建立〞的預約,若需要使用到機器,則需要手動指定座位

■ 延伸閱讀