預約中更換設計師與查詢設計師預約表

說明

在預約的過程中,可能會遇到顧客想要更換服務的設計師;或是需要查詢所有設計師的預約表,以便幫顧客安排適合的時間與設計師。

操作方法

【一】- 預約時更換其他設計師

1在進行預約時,如欲更換要預約的設計師,直接點選「設計師」欄位
2選擇欲更換的設計師即可
3若不確定該位設計師此時段是否已有其他預約,可點選「個人週工作表」,查看該位設計師個人一週的工作狀況
4假設顧客原本希望預約的時間設計師沒有空檔,協調之後欲改約其他日期時間,請在欲修改的日期與時間相對應的欄位點兩下左鍵,即可將日期與時間帶回預約內容

【二】- 想要預約的時段,不確定設計師是否有空

假設顧客希望預約 12/18 下午 14:15,但是您不確定此時段設計師 Kate 是否有空

1請點選「個人週工作表」
2即可查看設計師一週的預約表狀況,找出設計師可以被預約的時段。若顧客原本希望預約的時段設計師沒有空檔,與顧客討論後欲改為預約 12/17 下午 17:00,請直接在日期與時間相對應的欄位點兩下滑鼠左鍵
3即可將日期時間帶回預約內容

【三】- 原本想預約的時段設計師沒有空,欲改安排同日其他有空的設計師

1請點選「單日預約表」
2即可查看全店設計師預約表狀況,替顧客安排有空檔的設計師。例如欲改幫顧客安排設計師 Emma 12/18(一)下午 14:30,請直接在日期與時間相對應的欄位點兩下滑鼠左鍵,即可將設計師、日期時間帶回預約內容
3回到預約內容後,可依需求決定是否切換為〝不指定〞設計師

【四】- 預約時設定是否指定設計師

1當您在預約時,是點選任何一位設計師的欄位進入預約內容,設計師欄位就會自動帶入〝指定〞;若有更換預約的設計師,可以視需求切換指定或不指定設計師
2若店內的預約大多為不指定,希望預設選項是不指定,可以點選「工具」→「系統設定(機台)」,將是否預設指定修改為〝不指定〞後,點選「確定」儲存設定

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