停用員工帳號

■ 說明

若您需要停用系統中的員工帳號 (例如員工離職)，首先建議先檢查該員工是否有已經安排好的預約，將預約改安排給其他人員，檢查完成後請進入『資料建檔』→『員工』，進入員工資料維護畫面，找到要停用的員工帳號，點2下左鍵開啟員工資料

◆此篇區分為兩種情況分別說明：

一、薪資已結算完成 → 直接停用(下架)

二、薪資未結算完成 → 先關閉登入權限，待薪資結算完成再停用(下架)

■ 一、薪資已結算完成

薪資已結算完成的員工帳號，若不需要再使用，可直接勾選員工帳號中的『停用(下架)』，再點選『V』儲存即可 (停用員工帳號並不會影響其過去的服務紀錄)

■ 二、薪資未結算完成

1.若薪資尚未結算完成，則暫時還不能將員工帳號停用，不過您可以先取消其登入系統的權限(分為電腦版與網頁版2個權限)，請到員工資料中的『權限/角色/介面』頁籤，在最上方可以看到『登入POS系統』權限，此為電腦版POS登入權限，請將該選項取消勾選

接著將頁面往下滑，在最下方的區塊可以看到『網頁登入』權限，此為網頁版登入權限，請將其取消勾選 (若員工目前網頁版為已登入狀態，將會在儲存此設定後被自動登出)

2.已離職的員工應不需要再顯示於主畫面預約表，您可以到「角色」設定介面，將『設計人員』角色取消勾選，員工即不會顯示於預約表，設定完成後記得勾選『V』 儲存

3.日後若完成該離職員工的薪資結算作業，請再依照上方第一點說明，將員工資料設定『下架(停用)』 即可

■ 補充說明

1.若要停用的員工帳號在系統中沒有任何的銷售或服務紀錄，您也可以選取欲刪除的員工資料後，按右鍵『刪除』，系統會再次與您確認是否要刪除，若確認要刪除請點選 『V』 即可

如果是已有銷售或服務紀錄的員工帳號，系統為保留完整紀錄，將不允許刪除，請依照畫面提示，改以『停用(下架)』 的方式操作即可

2.若需要檢視、編輯已經停用(下架)的員工資料，在員工資料維護畫面搜尋時，記得篩選狀態為『停用』或『全部』

3.若是不方便使用電腦版i-so POS的情況下，想要及時將員工帳號的登入權限取消或是下架，您也可以透過網頁版來設定

(1) 首先您登入的帳號務必擁有「維護員工資料庫」的權限

(2)於網頁版左上方點選 『≡ 』展開列表

(3)點選「工具」→「管理員工資料」

(4)選擇欲修改登入權限或下架的員工帳號

(5) 即可查看到3種選項：「登入(電腦)」、「登入(網頁)」、「停用」，您可依照需求勾選或取消勾選後點選『確定』即可進行修改

■ 常見問題

Q1：若停用員工資料前忘記先檢查該員工名下是否有顧客預約，應該怎麼辦呢？

A1：您可以暫時將員工資料重新啟用上架，檢查完成後再設定為停用(下架)； 或者是直接點選主畫面工具列的『資料查詢』→『未結帳/預約紀錄清單』查詢未來的預約，查詢出的結果可以點選『店點/設計師』欄位使清單進行排序，從中確認是否還有已停用員工的預約，若有，可以由此畫面點2下左鍵開啟預約，更換服務的設計師

Q2：停用員工帳號後，過去的銷售或服務紀錄是否會被刪除呢？

A2：不會的，過去的紀錄都不會受到影響，顧客消費紀錄中的設計師、服務人員都還是會正常顯示，查詢技術操作消費明細、店販商品銷售紀錄...等資料時，紀錄中的服務人員都不會因為員工帳號被停用而有任何變化，唯無法單獨以該設計師(或服務人員)為篩選條件來查詢資料