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設定店點資料與營業時間

■ 說明

主畫面預約表所顯示的營業時間與休息時間，可依每個店點之需求做不同設定，若您是多店點店家，各店需分別於各自的電腦進到「工具」→「店點設定」

    ■ 操作方法

    【一】- 基本設定

    在【基本】頁籤中可看到店點的基本資訊，其中店點的「名稱」與「代碼」是無法自行修改的，如有需要修改，請聯繫 i-so POS 客服人員協助

    1.您可以自行輸入店點的「地址」與「電話」

    此處所設定的地址、電話會呈現於顧客預約資訊連結頁面中 (更多顧客預約資訊連結頁面設定請參考此篇)

    2.在【時間】頁籤中，有幾項時間相關設定，以下一一說明：

    預約表顯示時間

    代表預約表要顯示的時段，會建議您可將營業開始/結束時間各推一個小時，讓畫面有更多彈性空間可以運用，例如：實際的營業時間為 11:00~20:00，那麼可以將預約表顯示時段設定為 10:00~21:00

    預約間隔

    代表在安排預約時，間隔時間的最小單位。預設值為15分鐘，假設預約表從 10:00 開始顯示，則可以安排預約的時間為 10:00、10:15、10:30、10:45...依此類推； 您可以依照需求調整自己希望的預約間隔 (例如希望顧客僅能預約每個整點，則可設定預約間隔60分鐘)

    預設預估工時 (非必要設定)

    代表在建立預約時，會預設帶入此處所設定的時間做為預約的預估工時 (不過當遇到需要預估工時不同的預約，仍可以依需求修改)，不一定需要設定，通常有2個情況會建議設定：

    • 大部分預約佔用的時間都差不多
    • 有使用線上預約功能


    【二】- 休息時段

    A. 全店固定休息時間

    假設在營業時間內有共同固定休息時間(例如：午休時間、提早下班、固定公休...等)也可自行設定休息時段，您可以設定兩組休息時段，例如：
    • 每週一公休，週二~週六的 13:00~14:00 為午休時間
    • 每週五 19:00 提早打烊
    1.在【時間】頁籤中，點選「休息時段(一)」，設定每天的休息時段，週一公休 請將休息時段設定與預約表顯示時段相同即可，設定完成後點選「確定」

    2.由於週五有〝午休〞以及〝提早打烊〞兩個不連續的休息時段，因此需要使用到第二組休息時段，請點選「休息時段(二)」，週五19:00提早打烊，設定休息時段為19:00~預約表顯示的結束時間21:00，接著點選「確定」

    3.截至目前的示範，儲存回到主畫面後，即可看到主畫面時間已設定為 10:00~21:00；而午休時間 13:00~14:00 已標記為灰色打叉圖示

    4.因將營業時間往前、往後各延長設定一小時，畫面的上方及下方即有更多彈性空間可利用(例如：把取消預約的項目拖曳至此、增加備註標記...等)

    5.週五提早打烊的休息時間 19:00~21:00 已標記為灰色打叉圖示

    6.週一固定公休日全天已標記為灰色打叉圖示(網頁版預約表也會同步顯示營業與休息時段)

    B. 非固定或常態休息時段

    若非固定常態的休息時段，例如：晚上全店員工聚餐，需提前打烊無法接受預約，可利用私人行程的方式在預約表上做記錄

    1.請先在其中一位員工的欄位新增一筆私人行程，並依需求輸入備註、設定預估工時

    2.在該私人行程按右鍵→「複製」→「複製至所有員工」，系統會詢問是否確定將此筆紀錄複製給其他所有設計師，點選 V

    3.即可看見此筆私人行程已複製給全店設計師

    4.如果並非所有人員都會參加，僅有部分人員，則可改選擇「複製至多位員工」

    5.系統會詢問要將此筆紀錄複製給哪幾位設計師，請依照需求勾選後，再點選 V

    6.即可看見此筆私人行程已複製給有勾選的設計師

    【三】- 特定期間內的週期性行程

    若是個人常態週期性的行程，需在預約表上顯示每週或每個月固定時段，例如：2020/03/04 起每週四早上 10:00 有安排進修課程，且期間持續一個月

    1.先以「休假/私人行程/非預約」建立好第1筆私人行程，接著在該行程按右鍵→「複製週期性預約」

    2.依照需求設定週期跟重複次數，例如目前要複製每星期1次，共4週，則週期選擇〝每週〞，重次數輸入〝4〞(若週期非〝每週〞或〝每月〞，請選擇〝自訂〞，並自行輸入天數)

    3.複製完成後即可查看到此筆私人行程已依照設定之週期重複次數複製到 2020/03/12、2020/03/19、2020/03/26

    ■ 說明

    1.本篇文章第一大點提到的店點時間設定，職等為0的管理者帳號，如果不在店裡，也可以透過網頁版進行調整； 如下圖進入店點管理頁面，調整設定後點選下方的「確定修改店點時間」即可，調整完成後也記得請店內人員重開電腦版 POS

    2.店點設定頁面中看到的「星級評分快捷字串」是用於星級評分功能，設定好的快捷字串會顯示在評分頁面，讓顧客評分時可以方便加入，詳細說明可參考此篇

    3.店點設定中的【社群】頁籤，可以依需求設定想要呈現的連結

    4.設定好的社群平台連結，會在兩個地方呈現，點選後會連結到您所設定的網址：

    • 顧客預約資訊連結
    • 線上預約說明( 預設的圖示是彩色，若希望使用黑白圖示可請客服協助調整 )

    延伸閱讀：
    設定員工固定休息時段固定休息時段之例外情況

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