2020年3月18日 星期三

預估工時

■ 說明
如果您希望專心服務某位顧客,並且希望設定這段時間都不要預約其他顧客,那麼您可以使用預估工時的功能,請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.當您在進行預約時,若欲針對該筆預約設定預估工時,您可以:
(1)選擇預設值
點選預估工時右側功能選項,可看到預設常用選項,可依需求從中選擇適用項目,例如:欲保留2小時,即選擇120分鐘 (每個預估工時長度都有括號顯示結束時間,方便判斷)

(2)自行輸入
若是系統的預設值中,沒有適用的選項,您也可以自行輸入,點選預估工時欄位,輸入預估分鐘數,接著點選『確認』


2.設定預估工時,並確認預約內容後,點選 完成預約

3.接著即可在主畫面看到預約項目左側有紅色線條,顯示預估工時,即代表這段時間不能再預約其他項目

若您在此時間進行預約,系統會跳出以下提醒;點選 V 即可再選擇其他預約時段

4.已完成預約的項目,也可以補輸入或修改預估工時,進入營業單後,您可以:
(1)點選預估工時右側功能選項,從預設中項目選單中選擇適用項目 (每個預估工時長度都有括號顯示結束時間,方便判斷)

(2)也可以自行輸入,點選預估工時欄位,輸入預估分鐘數後,點選 V


■ 補充說明
1.若大部分的預約希望保留一個固定時段,例如所有的預約都希望保留60分鐘預估工時,則可以設定『預設預估工時』,設定後,所有預約都會預設帶入此『預設預估工時』,不過當遇到不需要保留預估工時、預估工時與預設不同時,當然還是可以刪除或修改的。設定方式:請點選『工具』→ 『店點設定』

『預設預估工時』欄位的下拉式選單中選擇最符合需求的分鐘數,再點選 V儲存即可


2.若您仍希望在有設定預估工時的時間內進行預約,您必須先到員工資料中開放強制指定預約時段權限(詳細內容可參考此篇)
在員工資料中點選,『權限/角色/介面』→ 權限頁籤中勾選『強制指定預約時段』 點選 V儲存

當您在有設定預估工時之時段進行預約時,系統仍會跳出提醒畫面,若確定要在該時段進行預約,請點選 V即可


延伸閱讀
取消預估工時