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快捷字串

■ 說明
使用系統的其中一個好處就是可以透過系統備註大量的資訊，讓未來在查詢上更便利與完整，因此建議您可以將時常需要用到的字串先建立好，在輸入備註時(例如：預約備註、顧客資料備註、消費紀錄作業說明...等)，即可直接點選已建立好的快捷字串，加快輸入的速度，

本篇將依序說明：


■ 操作方法

【一】- 建立快捷字串
1.點選「資料建檔」→「其他資料」→「快捷字串」

2.在導入系統前，客服會先依據店家的價目表，預設幾個可能常用的字串及符號，您可以在現有的快捷字串按右鍵，選擇刪除、修改或複製快捷字串

❶ 若預先建立的字串不是自己習慣使用的，可點選右鍵→「修改」即可進行修改(或是直接在要修改的項目點2下左鍵) 
❷ 若有不需要使用到的項目，可點選「刪除」
❸ 若欲新增同類別的快捷字串，可選擇「複製」，並於新開啟的視窗中，修改新字串的順序與內容

3.除了使用複製的方式，也可以直接新增快捷字串，請點選「+新增」

4.依序輸入順序 (即為快捷字串的顯示順序)、類別以及內容

例如欲新增類別為「顧客需求」，內容為「顧客帶朋友」，若希望在加入此字串後自動切換至下一行，可勾選「換行」； 若無勾選，加入此字串後系統也會在字串後方保留一個空白

5.輸入完畢後點選 V


【二】- 利用快捷字串輸入文字 / 符號
1.在系統中許多需要輸入文字的地方，都能夠利用快捷字串來輸入文字 / 符號，例如進行預約時輸入預約備註，即可利用快捷字串加入所需的文字

2.除了預約時可利用快捷字串輸入備註，在顧客資料中的備註、員工資料中的備註、消費紀錄的作業說明、打單時欲輸入項目的單項備註...等，只要有出現快捷字串選項的地方，都能夠點選

3.除了自行建立的快捷字串，在系統中所有出現快捷字串選項處，按右鍵 (或是以左鍵點選右上角的圓點圖示)，有更多字串可以運用，例如當天日期、當下時間、員工、店販商品、原物料等


■ 補充說明
1.欲維護快捷字串，除了透過「資料建檔」→「其他資料」→「快捷字串」外，也可以在任何可點選快捷字串的地方按右鍵 (或是左鍵點選右上角的圓點圖示) →「快捷字串設定」，即可進入到快捷字串維護畫面

2.在電腦版POS建立好快捷字串後，網頁版的預約備註欄位也可以使用快捷字串
✏️補充： 若在電腦版新增快捷字串後，網頁版沒有立即同步更新，可以點開網頁版左上方的「三」選單，點選「工具」→「重載系統」即可
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