提醒事項便利貼
說明
關於顧客個人的一些資訊,例如喜好的髮型/美睫/美甲款式,或服務時的注意事項,通常會記錄在顧客資料的備註欄位,在服務前可以進到顧客資料查看
但若有一些特殊事項,擔心忘記查看顧客資料備註,例如顧客上次遺忘東西在店裡、會員贈禮還沒有領取…等,希望系統在顧客下次到店時主動提醒店家確認;或是有想提醒預約者的訊息,都可以運用本篇說明的功能
操作方法
【一】- 輸入提醒事項(便利貼)的方式
A在顧客資料中設定
顧客資料的【基本】頁籤中有「便利貼(預約或結帳時提醒)」欄位,可依當下手邊的裝置,透過電腦版或網頁版進到顧客資料中輸入即可
電腦版輸入畫面
網頁版輸入畫面
B在員工資料中設定
【二】- 提醒事項出現的時間點
A預約時提醒
進行預約並選擇顧客後,若該顧客的顧客資料,或預約設計師的員工資料中「便利貼(預約或結帳時提醒)」欄位有輸入內容,系統就會主動跳出視窗提醒您(透過電腦版或網頁版預約皆會提醒)
電腦版提醒畫面
網頁版提醒畫面
B結帳時提醒
【三】- 加上權限控管的紅色便利貼
有時候記錄在顧客資料中的提醒事項,會希望加以控管,只讓有權限的人員查看。例如顧客雖然沒有指定設計師,但要求不希望由A設計師服務,這樣的資訊不適合讓A或其他人看到,只需要經營者及負責安排預約的櫃台看到即可







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